Bekijk waarom GoTo Resolve AnyDesk telkens weer overtreft.
Functies voor monitoring en beheer op afstand
In tegenstelling tot AnyDesk wordt GoTo Resolve geleverd met ingebouwde, lichtgewicht tools voor monitoring en beheer op afstand (RMM) waarmee je essentiële taken zoals het ophalen van diagnostische gegevens, automatiseren van repetitieve taken en installeren van software kunt voltooien zonder programmeerkennis.
Helpdeskticketing
GoTo Resolve omvat helpdesk ticketing zodat de IT-, HR- en financiële teams hun tickets kunnen beheren via hun desktop, webbrowser of mobiele apparaat. Hierbij kunnen ze gebruikmaken van conventionele dashboards voor ticketing of moderne conversational ticketing in Microsoft Teams.
Een eenvoudige, veilige ervaring voor de eindgebruiker
Supportmedewerkers van AnyDesk moeten nieuwe gebruikers eerst begeleiden bij het downloaden van de applicatie voordat ze hen assistentie kunnen bieden. Dit brengt een hoop verwarring en gedoe met zich mee — en kan zelfs leiden tot het downloaden van malware. Met de unieke sessiecodes, applet die alleen maar kan worden uitgevoerd en beveiliging op basis van zero trust van GoTo Resolve wordt het downloaden makkelijker en veiliger.1
Kies voor GoTo Resolve als gratis alternatief voor AnyDesk en vermijd:
Onvoldoende beveiliging
Gebruikers moeten AnyDesk downloaden voor ad-hocondersteuning. Omdat malware soms hoger in zoekresultaten voorkomt dan AnyDesk zelf, zijn veel gebruikers hier slachtoffer van geworden. Voor GoTo Resolve hebben we het proces zo ontworpen dat dit eenvoudiger is voor eindgebruikers en minder ruimte laat voor cyberaanvallen.2
Systemen die niet op elkaar aansluiten
AnyDesk biedt een oplossing voor slechts één gedeelte van wat je nodig hebt voor de ondersteuning en beheer van IT. En wanneer u extra platforms toevoegt om andere essentiële taken zoals apparaatbeheer en ticketing te kunnen uitvoeren, wordt IT onnodig ingewikkeld en kost het meer. GoTo biedt alles-in-één ondersteuning die eenvoudiger is dan ooit voor IT-teams.
Prestatieproblemen
Gebruikers van AnyDesk zijn vaak ontevreden over het feit dat AnyDesk veel latentie- en prestatieproblemen heeft. Voor dit platform is een zeer goede internetverbinding nodig en bij het aanbieden van ad-hocondersteuning is dit niet altijd vanzelfsprekend. Door de lichtgewicht architectuur van GoTo is Resolve toegankelijk voor alle gebruikers.3
Bekijk waarom IT-professionals kiezen voor GoTo Resolve
-
Gestroomlijnde ervaringen
-
Geavanceerde functies
-
Onovertroffen beveiliging
U verdient betere IT
Bekijk wat veilige alles-in-één IT-ondersteuning kan betekenen voor uw bedrijf.