Verantwoord ondernemen

Milieubewustzijn, sociale bewogenheid en
verantwoord bestuur bij GoTo

Bij GoTo draait alles om verbindingen. Onze producten brengen mensen samen, ondersteunen samenwerking en creëren gezamenlijk inzicht. Ons ESG-programma (milieubewustzijn, sociale bewogenheid en verantwoord bestuur) draait om dezelfde principes. Onze ESG-prioriteiten zijn bedrijfsbreed op een holistische en systematische manier geïntegreerd en betrekken alle belanghebbenden actief.

We hebben vastgesteld dat de aandacht uitgaat naar de volgende belangrijke gebieden. Deze gebieden zijn een blauwdruk voor onze ESG-inspanningen, vallen samen met onze zakelijke strategie en hebben een grote invloed op de cultuur en prestaties van GoTo.

Talent en cultuur

Beste bedrijfscultuur. Beste bedrijf voor vrouwen. Beste bedrijf voor diversiteit. Deze lofbetuigingen ontvingen we dankzij onze uitzonderlijke medewerkers, die we aantrekken, interesseren en vasthouden door een cultuur te stimuleren waarbij innovatie, authenticiteit, groei en flexibiliteit vooropstaan. Ook bieden we royale gezondheids- en welzijnsprogramma’s. Ons beloningsprogramma dekt onderwijs, professionele ontwikkeling, gezinsplanning en nog veel meer. GoTo biedt iedereen gelijke kansen.

Diversiteit, gelijkheid en inclusie

Bij GoTo hebben we een passie voor het ontwikkelen van een divers en inclusief ecosysteem voor werk, want unieke zienswijzen maken onszelf en ons bedrijf sterker. We vinden het belangrijk om een inclusieve omgeving te creëren voor écht iedereen.

Duurzaamheid

GoTo zet zich in voor wetenschappelijk bewezen milieumaatregelen en werkt aan duurzame praktijken in onze kantoren en de duizenden thuiskantoren van onze medewerkers op afstand als onderdeel van onze op werken op afstand gerichte organisatie. GoTo streeft voortdurend naar decarbonisatie en de aankoop van Energy Attribute Credits (EAC's) zijn daarbij van cruciaal belang. Hierdoor kunnen we onze Scope 2-emissies beperken. Met EAC's kunnen we ons wereldwijde elektriciteitsverbruik afstemmen op 100% hernieuwbare energie. Dit is belangrijk omdat er een aanzienlijke fossiele brandstofcomponent is in de productiemix van de dagelijkse stroom waarop we vertrouwen. In plaats van CO2-compensaties te kopen op de vrije markt, zijn we actief bezig met herbebossing via partnerschappen met non-profitorganisaties over de hele wereld. We maken bij voorkeur gebruik van de meest energie-efficiënte datacenters op groene stroom die door Greenpeace goed beoordeeld zijn. We hebben zakenreizen tot een minimum teruggebracht en koolstofcompensaties verkregen voor alle benodigde reizen.

Gedragscode voor leveranciers

Liefdadigheid en vrijwilligerswerk

GoTo Gives is de manier waarop we onze missie vervullen om een duurzamere wereld te creëren. Dit doen we door de volgende generatie werknemers samen te brengen met de kracht van mogelijkheden. Onze drie gebieden van invloed zijn: onderwijs en jeugd, milieubeheer en activiteiten in de gemeenschap. De medewerkers van GoTo geven het goede voorbeeld via financiële ondersteuning en directe service.

ESG-integratie in bedrijfsvoering

ESG-factoren (milieubewustzijn, sociale bewogenheid en verantwoord bestuur) maken integraal onderdeel uit GoTo’s bedrijfsmodel. Een belangrijk voorbeeld hiervan is onze ecologische handafdruk. GoTo-producten verminderen de noodzaak voor zakenreizen. Met name vliegreizen, die een belangrijke bron van wereldwijde uitstoot zijn. Onze technologie, waaronder producten als GoTo Meeting en GoTo Webinar, verbindt miljoenen mensen vanaf elke locatie, en producten als LogMeIn Rescue en GoTo Resolve stellen IT-teams in staat om op afstand en effectief technische problemen op te lossen en ondersteuning te bieden.

ESG-beleid

Gezondheid en veiligheid van medewerkers

Ons personeel werkt nu voornamelijk op afstand, dus hebben we de ondersteuning op dit vlak omgegooid. Thrive, het wellnessprogramma van GoTo, legt de nadruk op het mentale, fysieke en sociale welzijn van medewerkers en biedt geïntegreerde digitale zelfzorgtools, coaching en EAP-ondersteuning en globale wellnessactiviteiten om stressoren, overgangen en uitdagingen in het dagelijks leven te ondersteunen met behulp van bewezen technieken. Onze Self Care Days vinden elk kwartaal plaats en geven werknemers de kans om zich op te laden, tijd door te brengen met familie of nieuwe hobby's op te pakken.

Bestuur en ethiek

Onze Richtlijnen voor zakelijk bestuur en Ethische gedragscode weerspiegelen onze inzet op het gebied van ethische bedrijfspraktijken, compliance en beheer. We menen dat de hoogste standaard in bestuur en ethiek de basis is van het slagen van GoTo op de lange termijn en het behouden van een positieve bedrijfscultuur.

Mensenrechten en arbeidsrechten

GoTo spant zich in om mensenrechten wereldwijd te respecteren en te beschermen. We streven ernaar om een voorbeeld te zijn voor onze klanten, leveranciers en partners, en moedigen hen aan hetzelfde te doen. We erkennen dat het noodzakelijk is om waakzaam te blijven, en we zetten ons in om nooit medeplichtig te zijn aan mensenrechtenschendingen.

Ervaring van de klant

Onze klanten zijn onze obsessie. Ons doel is om onze klanten te helpen om hun doelen op een prettige manier te behalen door middel van 24/7 ondersteuning en onze producten die zijn ontworpen om de gebruikerservaring continu te verbeteren. We bouwen werkrelaties voor de lange termijn op een basis van vertrouwen en service van het hoogste niveau.

Privacy en gegevensbescherming

Als bedrijf met gebruikers in vrijwel ieder land ter wereld is het voor ons belangrijk om een wereldwijd dataprivacyprogramma te hebben dat is ontworpen om de persoonlijke en vertrouwelijke gegevens die onze klanten, gebruikers en eindgebruikers ons toevertrouwen, te beschermen.

Verantwoord gebruik van AI

Bij GoTo willen we AI inzetten om de efficiëntie te verbeteren en innovatie te stimuleren binnen onze teams en onze producten. Door AI in verschillende afdelingen te integreren, versnellen we processen, transformeren we workflows en verbeteren we de efficiëntie. Onze inspanningen om de mogelijkheden van AI te begrijpen, ethische oplossingen te ontwikkelen en de waarde voor de klant voorop te stellen, toont onze inzet om AI op een verantwoorde en veilige manier in onze producten te verwerken.