Zakelijke telefoon, meetings en chat

Eén bekroond telefoonsysteem voor ieder gesprek

Versterk je bedrijf met een cloud-telefoonsysteem om interacties te centraliseren en de klantervaring te verbeteren.

GoTo Connect’s bekroonde telefoonsysteem.

De simpele manier om je communicatie te moderniseren

  • Professional die bij een café zit en die het bekroonde zakelijke telefoonsysteem van GoTo gebruikt op een mobiel apparaat.

    Een bekroond zakelijk telefoonsysteem

    Gebruik professionele functies zonder hoge kosten. Gebruik professionele functies zonder hoge kosten, met de flexibiliteit om overal te werken dankzij onze best beoordeelde mobiele apps en softphone.
  • Professional die blij is met de snelle en makkelijke installatie van de zakelijke telefoon van GoTo Connect.

    Makkelijke installatie en soepel beheer

    Ga binnen enkele minuten aan de slag dankzij eenvoudige installatie, intuïtief beheer en bekroonde ondersteuning.
  • Professional die op een mobiel apparaat GoTo Connect gebruikt voor klantencontact.

    AI voor GoTo Connect

    Krachtige oplossingen die echte, meetbare waarde leveren voor verbeterde efficiëntie, persoonlijke service en naadloze interacties.

Meer dan 100 functies voor jouw bedrijf

Een aanpasbare softphone. Onbeperkte gespreksroutering. Krachtige integraties. Automatische assistenten. Sms-functionaliteit. GoTo Connect biedt alles wat je nodig hebt om met je teams en klanten te communiceren en samen te werken, op één plek.

De robuuste interface van GoTo Connect biedt alles op één plek.

Eén zakelijk telefoonsysteem. Alle apparaten.

GoTo Connect ondersteunt jouw manier van werken. Waar en wanneer dan ook.

  • Jonge professional de GoTo-app onderweg gebruikt op een mobiel apparaat.

    Onderweg

    Gebruik de hooggewaardeerde GoTo-app voor bellen en vergaderen via mobiele apparaten, desktops en browsers.
  • Professional die de GoTo-app gebruikt op een compatibele kantoortelefoon in een thuiskantoor.

    Op kantoor

    Gebruik GoTo’s softphone-widget in je webbrowser of de desktop-app.
  • Vaste telefoon op een kantoorbureau.

    Op vaste telefoons

    Koop nieuwe telefoons rechtstreeks bij GoTo of gebruik je eigen compatibele telefoons

Pas een softphone aan op jouw manier van werken

Gebruik de flexibele softphone-widget van de GoTo-app op desktops en mobiele apparaten. De widget blijft op de voorgrond, zodat je tijdens je werkstroom toegang hebt tot functies als recente contactpersonen, zoeken, gespreksbeheer, wachtrijen en wisselen van nummerweergave. 
Interface van de flexibele softphone van GoTo Connect, met de functies die voor jou het belangrijkst zijn.

Zorg voor naadloze klantervaringen

Overtref de verwachtingen van je klanten met aanvullende door AI aangestuurde functies voor GoTo Connect. Beheer digitale kanalen zoals sms, webchat, social media en video via één inbox en zet analyses in om betrokkenheid en prestaties te meten.
Weergave van het dashboard van het ondersteuningscentrum met het aantal inkomende gesprekken en statistieken over het afhandelen van gesprekken door je teams.

Intuïtieve tools. Probleemloos beheer.

Configureer de gespreksstromen binnen seconden

Onze unieke doorschakelplanner met slepen en neerzetten maakt het makkelijk om je gespreksstromen bij te werken.

Krijg met één klik belangrijke inzichten in gespreksaantallen en waar inkomende gesprekken naartoe worden geleid. Gebruik de doorschakelplanner om gesprekken naar een bepaalde extensie, afdeling of voicemail-inbox te leiden. Je kunt zelfs automatische assistenten en aangepaste berichten configureren. 

Interface die GoTo Connect’s gebruiksvriendelijke doorschakelplanner met slepen en neerzetten toont.
  • Uptime van 99,999%

    Laag gebruik van bandbreedte en de gedistribueerde cloud-architectuur houden alles draaiende.
  • De beste support

    Onze altijd bereikbare klantensupport wordt als beste beoordeeld door betrouwbare onafhankelijke beoordelingssites.
  • Beveiliging van topklasse

    Professionele beveiligingsfuncties beschermen je gegevens, conform normen zoals de AVG en SOC 2 type II.

Wat kan GoTo Connect voor jou betekenen?

Maak je hele autobedrijf efficiënter

  • Bied een naadloze ervaring voor je klanten en voor je medewerkers.
  • Zorg ervoor dat klanten altijd het telefoonnummer van je bedrijf herkennen, ook als je medewerkers vanaf hun eigen telefoon bellen via de GoTo-app.
  • Geef je medewerkers de tools om live beelden van de auto te laten zien en feedback te krijgen over wat klanten belangrijk vinden (voor upselling en meer).
  • Integreer GoTo Connect met je favoriete tools, zoals Momentum, CarWarsPurple Cloud en Tekion.
Medewerker van een autobedrijf die GoTo Connect gebruikt voor klantencontact.

Boordevol functies

Pictogram voor downloaden van specificaties.

Bekijk al onze functies

Download de specificaties en ontdek alles dat GoTo Connect Phone System je te bieden heeft.

Veelgestelde vragen

GoTo Connect is een aanpasbare, schaalbare totaaloplossing voor telefoneren en vergaderen in de cloud, met alles wat een bedrijf nodig heeft om vanaf elke locatie verbinding te maken: aanpasbare telefoniefuncties, geïntegreerde videoconferenties van GoTo Meeting, een chatfunctie voor teams en functionaliteit voor een contactcenter.

Je kunt op je computer of mobiele apparaat gebruikmaken van GoTo Connect’s videoconferenties, audiogesprekken, chats en functies voor beheer; hiervoor heb je geen speciale hardware zoals een telefoon nodig. Als je een telefoniesysteem wilt opzetten voor jouw kantoor, kun je hier een lijst met geschikte telefoons en hardware bekijken.

Je kunt je huidige zakelijke telefoonnummer direct overzetten (meenemen) naar je GoToConnect-account. Als je een nieuw telefoonnummer wilt, kun je op elk moment een onbeperkt aantal telefoonnummers en toestelnummers aanmaken.

Het overzetten van telefoonnummer hangt af van verschillende factoren, zoals hoeveel tijd je huidige leverancier nodig heeft om het nummerbehoud te bevestigen.

GoTo Connect is flexibel, voordelig en snel te implementeren. Het is daarom ideaal voor kleine bedrijven die op zoek zijn naar een geïntegreerd cloud-telefoniesysteem inclusief vergaderingen en chats. Vergelijk onze abonnementen om de juiste oplossing te vinden voor jouw team (of praat met ons salesteam).

AI voor GoTo Connect verbetert de efficiëntie door routinetaken te automatiseren, zoals samenvattingen van gesprekken en vergaderingen, en reacties op berichten. Hierdoor kan je klantenserviceteam zich meer op complexe problemen richten en persoonlijke ondersteuning bieden. Met AI-tools als AI Meeting en Call Summaries kunnen klantgerichte teams snel belangrijke punten doornemen, wat zorgt voor een hogere productiviteit en efficiëntie.
Jazeker! Onze AI is ontworpen om toegankelijk en betaalbaar te zijn voor bedrijven van elke omvang. Of je nu een klein bedrijf hebt dat de interacties met klanten wil verbeteren of een grote onderneming runt die de activiteiten wil stroomlijnen: GoTo biedt schaalbare oplossingen die klantgerichte teams in staat stellen om uitzonderlijke service te leveren, zonder dat daarvoor grote investeringen nodig zijn.

Ontdek jouw nieuwe GoTo

Gebruik één app voor al je communicatie.