Informazioni sui clienti a portata di mano
Aumenta la produttività, semplifica i flussi di lavoro e conosci meglio i tuoi clienti con il pacchetto Integrazioni di GoTo.
GoTo supports integrations with:
Harness the power of AI
Save time and effort with AI-generated summaries and transcripts. AI transcribes, summarizes, and shares notes across your most-used apps—so you and your team can focus on connecting with customers.
Capture key customer interactions
Sync call data, SMS, voicemail transcripts, and more to CRM customer profiles for deeper insights, personalized communication, and effective segmentation.
Data-driven decision-making
Integrated GoTo Connect call data and CRM information provides valuable insights into customer behavior, agent performance, and overall contact center effectiveness. This empowers supervisors to identify areas for improvement, optimize staffing, and make data-driven decisions to elevate customer service.
Improve operational efficiency across all departments
Consistent, accurate, and synced data so all teams have up-to-data customer information. Streamline operations and ensure quicker follow-ups, higher conversion rates, and happy customers.
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Tempo di disponibilità del 99,999%
Il basso utilizzo della larghezza di banda e l'architettura cloud distribuita ti garantiscono un'operatività costante. -
Il supporto con la valutazione più alta
La nostra assistenza clienti, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è al primo posto nei siti di recensioni più affidabili. -
Una sicurezza inattaccabile
Le funzioni di sicurezza di livello aziendale e la conformità a standard come SOC 2 Type II e GDPR mantengono i tuoi dati al sicuro.
Scopri il nuovo GoTo
Scopri come migliorare in modo significativo il servizio clienti, aumentare l'efficienza e conoscere i tuoi clienti con il pacchetto Integrazioni di GoTo Connect.