LogMeIn Resolve consente ai fornitori di servizi gestiti di aumentare le loro possibilità
Funzionalità e caratteristiche avanzate potenziano il servizio di supporto remoto dei tecnici informatici.
Reportistica per l’helpdesk dei fornitori di servizi gestiti
Scava a fondo nelle attività di supporto della tua azienda, verificandone l’efficacia grazie alle informazioni acquisite, come i dati delle sessioni remote o le metriche relative alle richieste di assistenza.
Gestione delle patch
Assicurati che ogni endpoint sia protetto da potenziali problemi e minacce informatiche. Evita il lavoro di monitoraggio, i test e l’installazione delle patch grazie a un’unica console semplificata.
Automazione informatica
Convoglia il tempo dell’helpdesk su mansioni più remunerative e gratificanti automatizzando le attività ordinarie e di routine, come l’installazione e gli aggiornamenti dei software.
Accesso remoto senza utente
Lavora su qualsiasi dispositivo, anche quando l’utente finale non è presente. L’accesso remoto senza utente consente di mantenere alta l’operatività di tutti.
Accesso in background
Porta a termine più attività senza interrompere il lavoro. Risolvi i problemi o esegui le attività di manutenzione senza interrompere il flusso di lavoro dell’utente corrente.
Supporto remoto
Ora, le piccole e grandi imprese possono risolvere facilmente qualsiasi problema tecnico, da qualunque luogo, con il software di supporto remoto flessibile e sicuro di LogMeIn.
Supporto per dispositivi mobili
Fornisci un supporto tecnico remoto veloce e fluido per quasi tutti i dispositivi mobili iOS, Android o Chrome OS.
Antivirus centralizzato
Identifica prontamente i problemi. Gestisci le potenziali vulnerabilità. Proteggi e gestisci ogni endpoint per mitigare le minacce informatiche in modo semplice.
Ticketing conversazionale
Modernizza il tuo helpdesk informatico integrando il processo di richiesta di supporto nelle piattaforme di messaggistica usate dai tuoi team, come Microsoft Teams.
Reportistica per l’helpdesk dei fornitori di servizi gestiti
Scava a fondo nelle attività di supporto della tua azienda, verificandone l’efficacia grazie alle informazioni acquisite, come i dati delle sessioni remote o le metriche relative alle richieste di assistenza.
Gestione delle patch
Assicurati che ogni endpoint sia protetto da potenziali problemi e minacce informatiche. Evita il lavoro di monitoraggio, i test e l’installazione delle patch grazie a un’unica console semplificata.
Automazione informatica
Convoglia il tempo dell’helpdesk su mansioni più remunerative e gratificanti automatizzando le attività ordinarie e di routine, come l’installazione e gli aggiornamenti dei software.
Accesso remoto senza utente
Lavora su qualsiasi dispositivo, anche quando l’utente finale non è presente. L’accesso remoto senza utente consente di mantenere alta l’operatività di tutti.
Accesso in background
Porta a termine più attività senza interrompere il lavoro. Risolvi i problemi o esegui le attività di manutenzione senza interrompere il flusso di lavoro dell’utente corrente.
Supporto remoto
Ora, le piccole e grandi imprese possono risolvere facilmente qualsiasi problema tecnico, da qualunque luogo, con il software di supporto remoto flessibile e sicuro di LogMeIn.
Supporto per dispositivi mobili
Fornisci un supporto tecnico remoto veloce e fluido per quasi tutti i dispositivi mobili iOS, Android o Chrome OS.
Antivirus centralizzato
Identifica prontamente i problemi. Gestisci le potenziali vulnerabilità. Proteggi e gestisci ogni endpoint per mitigare le minacce informatiche in modo semplice.
Ticketing conversazionale
Modernizza il tuo helpdesk informatico integrando il processo di richiesta di supporto nelle piattaforme di messaggistica usate dai tuoi team, come Microsoft Teams.
Reportistica per l’helpdesk dei fornitori di servizi gestiti
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