Mantieni alta la produttività con la console di amministrazione
La console di gestione semplificata GoTo Admin ti permette di facilitare la protezione degli accessi, connettere gli utenti al supporto dell'help desk e tanto altro, tutto da un'unica interfaccia.
Semplifica al massimo l'amministrazione
La console GoTo Admin semplifica come mai prima d'ora la gestione di numerose procedure, tutto da un'unica interfaccia. Usala per:
- Semplificare la gestione degli utenti: aggiungi utenti e crea gruppi di utenti in modo semplice.
- Gestire l'accesso degli utenti: semplifica gli accessi con il Single Sign-On (SSO).
- Configurare la sicurezza dell'account: usa l'autenticazione a due fattori per proteggere i sistemi.
- Configurare i canali di help desk: semplifica la comunicazione tra utenti finali e agenti.
- Creare ed eseguire attività di report: monitora facilmente l'attività e lo stato degli utenti.
Cosa puoi fare con GoTo Admin?
Di' addio alle lunghe e complicate procedure di configurazione e di gestione delle attività grazie alla nostra soluzione intuitiva e sicura per la gestione di account da remoto.
Configurazione facile
- Aggiungi utenti e gruppi di utenti in pochi secondi, tutto da un'unica interfaccia.
- Personalizza le autorizzazioni dell'agente a livello individuale e di gruppo.
- Garantisci l'accesso alle funzioni di supporto remoto, help desk, supporto mobile e condivisione della fotocamera.
- Gestisci le impostazioni dell'utente nel tuo ambiente analizzando l'attività dell'utente e i report sul suo status.
Scopri come è facile usare la console GoTo Admin
GoTo Resolve è molto più di una semplice console di amministrazione
Funzioni e caratteristiche avanzate offrono maggiori possibilità ai team che lavorano in sede o da remoto.
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Architettura di sicurezza
Vai oltre i criteri di protezione di base grazie a una tecnologia costruita per mettere la sicurezza al primo posto e a un'architettura zero trust che impedisce l'accesso ai malintenzionati. -
Accesso non presidiato
Lavora su qualsiasi computer, anche quando l'utente finale non è presente. L'accesso remoto non presidiato aiuta a mantenere alta l'operatività di tutti. -
Ticketing conversazionale
Modernizza il tuo help desk informatico integrando il processo di richiesta di supporto nelle piattaforme di messaggistica usate dai tuoi team, come MS Teams.
Panoramica del software di automazione GoTo Resolve
Semplifica la risoluzione dei problemi per i tecnici informatici e i dipendenti. Ricevi richieste, valuta i problemi e risolvili velocemente.
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Semplifica il supporto
Rispondi, agisci e risolvi i problemi, tutto da un unico posto. Ora ottenere assistenza è facile quanto fare una chiacchierata. -
Massimizza la produttività
Le funzionalità progettate per ottimizzare il tempo, come l’accesso non presidiato e la gestione multisessione, permettono ad agenti e dipendenti di fare di più. -
Semplifica la sicurezza informatica
Una sicurezza di livello aziendale con la semplicità di una soluzione commerciale, per proteggere i sistemi mentre le attività lavorative procedono regolarmente.
Inizia a usare la console GoTo Admin con il tuo account GoTo Resolve gratuito.
Semplifica al massimo la procedura di configurazione grazie a una console completa, progettata per tenere alta la produttività.