Experimente um software de acesso remoto gratuito

Melhore, agilize e simplifique o suporte e a gestão de TI hoje mesmo com o GoTo Resolve.

Não precisa cadastrar cartão de crédito

  • Multipremiado

    Suporte ao cliente 24 horas por dia premiado e com emblema.

    Suporte ao cliente

  • Líder da categoria

    Premiado pela G2, Capterra e Trust Radius.

    Solução de TI

  • A única

    A única solução de acesso remoto de confiança zero premiada.

    Solução de acesso remoto

Tenha um programa de acesso remoto gratuito, simples e seguro na sua casa ou empresa  

Conheça um software de suporte de TI completo intuitivo de verdade. O GoTo Resolve combina recursos de acesso e suporte remotos, monitoramento e gerenciamento remotos e muito mais em uma solução segura e fácil de usar. Comece na versão gratuita com até cinco dispositivos hoje mesmo e conte com:

  • Acesso fácil a dispositivos de qualquer região remotamente.
  • Transferência e sincronização de arquivos e pastas entre dispositivos de um jeito simples e seguro.
  • A capacidade de executar tarefas que exigem direitos de administrador e responder a solicitações do Controle de acesso de usuários (UAC).
  • O poder de executar ações críticas, como reinicializar e reconectar.
  • Navegação simples em dispositivos host e diversas telas.
  • Recurso de chat integrado para troca de mensagens sem download.
Tela de notebook exibindo uma sessão de suporte remoto no GoTo Resolve.

Descubra o que você pode fazer com o software de acesso remoto gratuito 

Acesse e gerencie os mais diversos dispositivos e plataformas

Tenha acesso remoto rápido, fácil e grátis aos seus dispositivos em qualquer lugar. Com o suporte remoto multiplataforma do GoTo Resolve, você:

  • Acessa e controla dispositivos Windows, Mac e Android remotamente, mas com a sensação de estar na frente deles.
  • Acessa dispositivos pelo computador ou no celular pelo navegador, área de trabalho ou app para iOS e Android.
Tela exibindo as opções de suporte remoto multiplataforma do GoTo Resolve.

O GoTo Resolve é mais do que um simples programa de acesso remoto gratuito

Com funcionalidades e recursos avançados, as equipes remotas e internas podem produzir ainda mais

  • 

Pessoal de suporte técnico usando os recursos de monitoramento e gerenciamento remotos do GoTo Resolve.

    Monitoramento e gerenciamento remotos

    Reduza o risco de ameaças cibernéticas, automatize tarefas de TI rotineiras e tenha mais visibilidade e controle sobre os terminais.
  • Simplifique o suporte técnico com geração de tickets simples por canais tradicionais ou em chats.

    Geração de tickets de suporte

    Simplifique o suporte técnico com geração de tickets simples por canais tradicionais ou em chats no MS Teams.
  • Homem à frente de um notebook usando o Device Quick View do GoTo Resolve para identificar problemas sem interromper o usuário.

    Device Quick View 

    Veja o status atual de um dispositivo para identificar problemas sem afetar a experiência do usuário final.

Perguntas frequentes

Com o GoTo Resolve, você pode controlar dispositivos Windows, Android e Mac remotamente usando qualquer navegador compatível e visualizar Chromebooks e iPhones remotamente. Veja a lista completa de sistemas operacionais compatíveis aqui.

Com o plano gratuito do GoTo Resolve, você pode acessar remotamente até cinco dispositivos selecionados. Esses hosts implantados têm acesso completo a acesso remoto, monitoramento e gerenciamento remotos e recursos de automação. Além disso, os agentes podem obter diagnósticos do sistema em segundo plano.

No GoTo Resolve Free, você pode acessar um gerenciador de arquivos completo e atuar em quantos dispositivos remotos quiser, sem precisar estabelecer conexão direta. Acesse o gerenciador de arquivos selecionando a aba "Dispositivos" em qualquer dispositivo e clicando em "Iniciar gerenciador de arquivos". Para obter instruções mais detalhadas, siga as etapas descritas aqui.

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