Ofereça suporte a qualquer hora e em qualquer lugar com o acesso não supervisionado
Com o acesso remoto não supervisionado do GoTo Resolve, você trabalha em qualquer dispositivo, a qualquer momento.
Solucione problemas mesmo na ausência dos colaboradores, para que eles possam fazer mais quando estiverem presentes
De atualizações proativas a problemas de triagem, o acesso remoto não supervisionado possibilita a visualização e o controle de computadores ou servidores, tudo sem a presença de um usuário final.
- Instale e implante atualizações fora do horário comercial
- Solucione problemas enquanto os colaboradores estiverem desconectados
- Configure e atribua dispositivos da empresa e dos usuários facilmente
![A execução remota do GoTo Resolve busca automatizar seu caminho para um suporte de TI mais proativo.](/-/media/images/url/it-management/features/unattended-access/go-story-1.jpg?h=1480&w=2220&la=pt&hash=4E1E48741C16EFD03EC3C4B11BCAAA7D)
O que você pode esperar do acesso não supervisionado?
No atual mundo do trabalho híbrido, o suporte de TI deve ser flexível. O acesso não supervisionado permite que as equipes de TI trabalhem de forma proativa, visando manter a produtividade.
![Implante os dispositivos individualmente ou em massa em todo o seu ambiente. Sinalize ou agrupe dispositivos para facilitar o acesso. Isso se aplica a todos os seus dispositivos Windows, Mac e (em breve) Android.](/-/media/images/url/it-management/features/unattended-access/accordion-tab-2.jpg?h=1480&w=2220&la=pt&hash=EDB9677DFC0E95B31C2A1802C13E7675)
![Aproveite o acesso remoto rápido e confiável com um só clique, independentemente do porte da sua empresa. Provedores de serviços gerenciados (MSP), equipes internas de TI e administradores de TI podem viabilizar o suporte não supervisionado a dispositivos da empresa e dos usuários.](/-/media/images/url/it-management/features/unattended-access/accordion-tab-3.jpg?h=1480&w=2220&la=pt&hash=353B4AD1B7EDF32E7B95D0E80B644F39)
![O GoTo Resolve adota uma arquitetura de segurança de confiança zero para manter todos os dispositivos protegidos. Uma chave de assinatura é necessária antes de cada sessão de acesso remoto não supervisionado para garantir que os endpoints permaneçam seguros.](/-/media/images/url/it-management/features/unattended-access/accordion-tab-4.png?h=740&w=1110&la=pt&hash=A95934982D539519A66D37DB5EDA40D9)
![Quando tudo de que você precisa são informações do sistema, o Device Quick View do GoTo Resolve oferece uma visão dos bastidores do diagnóstico de sistema de um host, eliminando a necessidade de iniciar uma sessão remota.](/-/media/images/url/it-management/features/unattended-access/accordion-tab-5.jpg?h=1480&w=2220&la=pt&hash=23E0ADD298A1807E7CCDBC0F10E530AC)
Experimente o acesso não supervisionado na sua avaliação gratuita do GoTo Resolve
![IMG-Resolve-Unattended-Access-555x370_07-min-jpg](/-/media/images/url/it-management/features/unattended-access/go-story-2.jpg?h=1480&w=2220&la=pt&hash=5DEADCFAC13611D5456769C2068C3917)
O GoTo Resolve vai muito além do acesso não supervisionado
-
Acesso em segundo plano
Aproveite melhor o tempo de trabalho sem interrupções. Solucione problemas e execute tarefas de manutenção sem interromper o fluxo de trabalho dos usuários. -
Automação de TI
Dê ao pessoal do suporte técnico um trabalho mais valioso e gratificante, automatizando tarefas comuns e rotineiras, como instalação e atualizações de software. -
Arquitetura de segurança
Vá além dos requisitos básicos com uma tecnologia que prioriza a segurança e arquitetura de confiança zero para bloquear agentes mal-intencionados.
Resumo do GoTo Resolve
Simplifique a solução de problemas para a TI e os colaboradores. Receba solicitações, faça a triagem e corrija problemas rapidamente.
-
Suporte simplificado
Responda, aja e resolva problemas — tudo em um só lugar. Agora, receber ajuda ficou tão fácil quanto conversar. -
Maximize a produtividade
Recursos de otimização de tempo, como o acesso não supervisionado e o gerenciamento de várias sessões, permitem que agentes e colaboradores façam ainda mais. -
Simplifique a segurança de TI
Com segurança de nível empresarial e facilidade de uso para os consumidores, os sistemas se mantêm seguros enquanto os negócios seguem operando.
Comece a usar o acesso não supervisionado aproveitando sua avaliação gratuita do GoTo Resolve.
Quando os problemas podem ser solucionados a qualquer momento e em qualquer lugar, a produtividade de todos aumenta!