Con la crescita dell’inventario IT della tua azienda, poter tenere traccia in modo efficiente delle risorse software è un grande vantaggio, soprattutto se sei un amministratore IT o un fornitore di servizi gestiti (MSP). È qui che si rivela utile una soluzione di gestione delle risorse software (SAM) leader del settore, che può aiutare il tuo team a gestire tutte le risorse software IT all’interno di un’unica piattaforma.
In questa guida esploreremo il significato di SAM, illustreremo le 5 migliori pratiche per la gestione delle risorse software e parleremo di come queste possano essere utili alla tua organizzazione ottimizzando le operazioni.
Cos’è la gestione delle risorse software?
La gestione delle risorse software (SAM) offre un approccio semplice ma strategico per gestire e ottimizzare l’acquisto, l’utilizzo e la manutenzione delle risorse software durante il loro ciclo di vita.
Implementando le migliori pratiche della SAM, le aziende possono creare un inventario software completo, garantendo una gestione efficace e un migliore controllo delle risorse software IT. Questo approccio proattivo previene i rischi per la sicurezza derivanti da software obsoleti, monitorando al contempo la conformità ai contratti di licenza per evitare sanzioni finanziarie.
Inoltre, la SAM assicura che vengano messi in atto processi efficaci di onboarding e offboarding. Ad esempio, la SAM semplifica il processo di concessione ai nuovi dipendenti dell’accesso alle risorse software necessarie. Durante l’offboarding, la SAM aiuta anche a revocare in modo sicuro l’accesso ai software per prevenire le violazioni dei dati. Di conseguenza, queste misure standardizzate consentono ai dipendenti di accedere agli strumenti software di cui hanno bisogno, migliorando la produttività e la sicurezza.
La SAM consente ai responsabili IT di mantenere un inventario software aggiornato, di tracciare i modelli di utilizzo in tempo reale, di identificare le applicazioni software sottoutilizzate e molto altro ancora, salvaguardando gli investimenti software dell’organizzazione e promuovendo l’efficienza operativa.
Quali sono le migliori pratiche per la gestione delle risorse software?
L’implementazione della SAM richiede di seguire diverse migliori pratiche per migliorare l’utilizzo dei software, garantire la conformità delle licenze e massimizzare il valore degli investimenti in software. Ecco le 5 migliori pratiche da tenere a mente.
1. Creare una politica di gestione delle risorse software
La creazione di una politica SAM formale è il passo fondamentale nella gestione dei software IT, in quanto funge da riferimento chiaro e affidabile. Questa politica deve delineare le modalità di gestione di tutte le risorse software, specificando i ruoli e le responsabilità dei dirigenti e dei dipendenti. Dovrebbe anche includere gli obiettivi dell’organizzazione per la gestione dei software, insieme alle linee guida per l’acquisizione, l’utilizzo e il ritiro dei software.
Assicurarsi che tutti i dipendenti comprendano e seguano la politica SAM è fondamentale per il suo successo. Sessioni di formazione e aggiornamenti regolari sulla politica possono contribuire a rafforzarne l’importanza e a incoraggiare il rispetto della stessa da parte del personale.
2. Condurre audit regolari
Gli audit periodici svolgono un ruolo fondamentale nel mantenere un inventario accurato delle risorse software e nel garantire la conformità ai contratti di licenza. Questi audit prevedono la valutazione dell’utilizzo dei software, l’identificazione di discrepanze come l’installazione di software non autorizzati e l’adozione di azioni correttive quando necessario.
Poiché gli audit tengono traccia della conformità ai contratti di licenza dei fornitori di software, agiscono come misura preventiva per evitare spese inutili e ridurre i rischi per la sicurezza derivanti da software datati. Gli strumenti di automazione possono accelerare in modo significativo questo processo di audit, scoprendo istantaneamente il software installato su tutti i dispositivi gestiti e semplificando il processo di raccolta dei dati con pochi clic.
3. Scegliere la giusta soluzione di gestione delle risorse software
Scegliere la soluzione SAM più adatta può portare a una vera svolta. Uno strumento SAM dedicato può semplificare attività come la gestione dell’inventario, il monitoraggio delle licenze e la conformità alle normative, fornendo una panoramica accurata delle tue risorse software in metà tempo e a una frazione del costo.
Inoltre, puoi optare per una soluzione SAM con funzionalità avanzate per identificare il software necessario per l’onboarding o l’offboarding dei dipendenti in base alle esigenze specifiche del reparto.
Il software di gestione degli asset IT di GoTo Resolve, il migliore della categoria, è dotato di tutte queste solide funzionalità SAM e di molto altro ancora, consentendoti di sperimentare i vantaggi di un inventario completo delle risorse software IT, di flussi di lavoro automatizzati e di report approfonditi, il tutto all’interno di un’unica piattaforma facile da usare.
4. Standardizzare gli acquisti
La standardizzazione dei processi di approvvigionamento è essenziale per mantenere la coerenza e il controllo sulle acquisizioni di software. Ciò comporta la creazione di standard chiari per l’acquisto, il rinnovo o il ritiro dei software, garantendo l’allineamento con le politiche aziendali.
Stabilire un sistema di approvvigionamento centralizzato permette ai team IT di tenere traccia degli acquisti di software, gestire le relazioni con i fornitori e negoziare condizioni favorevoli. La standardizzazione riduce anche il rischio di installazioni di software non autorizzate e garantisce che tutte le acquisizioni di software soddisfino gli standard di sicurezza e conformità dell’organizzazione. Una potente soluzione SAM semplifica questo processo di approvvigionamento, in quanto non dovrai più destreggiarti manualmente tra i contratti di più fornitori.
5. Monitorare l’utilizzo dei software
Il monitoraggio dell’utilizzo dei software è fondamentale per ottimizzare l’allocazione delle risorse e ridurre i costi. Identificando i software inutilizzati o sottoutilizzati, le organizzazioni possono consolidare le licenze, riallocare le risorse ed eliminare le spese inutili. È anche utile tenere traccia di tutti i software che vengono utilizzati in modo eccessivo, così da poter prendere una decisione informata sulla loro distribuzione.
Il monitoraggio dell’utilizzo dei software prevede il rilevamento di parametri come il tasso di installazione dei software, la frequenza d’uso e il feedback degli utenti. Questi dati forniscono preziose indicazioni sull’efficacia dei software e aiutano a identificare le aree di miglioramento.
Implementazione della gestione delle risorse software con GoTo Resolve
Seguendo queste migliori pratiche, puoi ottimizzare la SAM e tenere sotto controllo i costi con lo strumento giusto. Il software di gestione delle risorse IT di GoTo Resolve, dotato di solide funzionalità SAM, è la soluzione ideale. Grazie a funzioni automatizzate che identificano senza problemi tutte le applicazioni installate sui dispositivi Windows gestiti, GoTo Resolve può aiutarti a mantenere un inventario software completo con dettagli personalizzati e informazioni utili.
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