Des données clients à portée de main
Améliorez votre productivité, simplifiez vos processus et apprenez à mieux connaître vos clients à l'aide du pack d'intégrations de GoTo.
GoTo supports integrations with:
Harness the power of AI
Save time and effort with AI-generated summaries and transcripts. AI transcribes, summarizes, and shares notes across your most-used apps—so you and your team can focus on connecting with customers.
Capture key customer interactions
Sync call data, SMS, voicemail transcripts, and more to CRM customer profiles for deeper insights, personalized communication, and effective segmentation.
Data-driven decision-making
Integrated GoTo Connect call data and CRM information provides valuable insights into customer behavior, agent performance, and overall contact center effectiveness. This empowers supervisors to identify areas for improvement, optimize staffing, and make data-driven decisions to elevate customer service.
Improve operational efficiency across all departments
Consistent, accurate, and synced data so all teams have up-to-data customer information. Streamline operations and ensure quicker follow-ups, higher conversion rates, and happy customers.
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99,999 % de disponibilité
Vous restez opérationnel grâce à une faible utilisation de la bande passante et à une architecture cloud décentralisée. -
Assistance numéro 1
Notre assistance disponible 24 h/24 7 j/7 est n° 1 sur les sites d’évaluation indépendants les plus fiables. -
Sécurité de haut niveau
Vos données sont protégées grâce à des fonctionnalités de sécurité adaptées aux entreprises et à la conformité aux normes comme SOC 2 Type II et le RGPD.
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