Décembre 2024
Découvrez les nouveautés de GoTo Connect
Maximisez la productivité de vos équipes et réduisez les efforts quotidiens grâce à plus de 60 nouvelles offres, fonctionnalités et améliorations.
Redéfinir ce qui est possible en matière de gestion et d'assistance informatique
Accélérer la productivité grâce à l'innovation et à l'automatisation par l'IA
Boostez la productivité de votre équipe informatique grâce à des solutions à base d'IA qui éliminent les tâches manuelles et accélèrent la résolution des problèmes. En automatisant les tâches quotidiennes et en fournissant une assistance intelligente, nous aidons votre équipe informatique à passer de la réactivité à la proactivité, contribuant ainsi à la croissance et à l'essor de votre entreprise.
Gestion et assistance à distance
Renforcez la sécurité et optimisez vos flux de travail.
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GoTo Resolve
Assistant à base d'IA : GoPilot
Votre acolyte à base d'IA qui transforme les demandes des agents en informations et conseils exploitables. -
GoTo Resolve
Gestion des actifs logiciels
Gérez les actifs, automatisez la découverte et ajoutez facilement des logiciels à l'inventaire. -
GoTo Resolve
Base de connaissances (Beta)
Base de connaissances alimentée par l'IA pour faciliter la création, le stockage et la récupération d'articles. -
GoTo Resolve
Intégrations GoTo Resolve
Intégrez GoTo Resolve pour une gestion fluide et efficace des tickets et des sessions à distance. -
GoTo Resolve
Alertes autoréparatrices
Identifiez les problèmes d'assistance potentiels et corrigez-les directement. -
GoTo Resolve
Améliorations du centre d'assistance grâce à l'IA
Les fonctions d'IA accélèrent l'assistance avec des résumés de tickets, des suggestions de réponses et le dépannage de l'utilisateur final. -
GoTo Resolve
Gestion des problèmes (Beta)
Associez les tickets liés, documentez les causes profondes et suivez les solutions de manière efficace. -
GoTo Resolve
Politiques de mise à jour de Windows (Beta)
Automatisez l'application des correctifs grâce à la replanification, au redémarrage, aux filtres, etc. -
GoTo Resolve
Extension de l'exécution à distance
La nouvelle bibliothèque de scripts et les modèles d'automatisation facilitent et accélèrent la création de tâches automatisées. -
LogMeIn Rescue
Console d'assistance sur le web
Une console de technicien moderne et simplifiée directement dans votre navigateur, sans téléchargement. -
LogMeIn Rescue
Intégrations
Intégrez MS Teams, VPro, JIRA, Salesforce et ServiceNow Live Lens pour rendre les flux de travail d'assistance fluides. -
LogMeIn Rescue
Une gestion des appareils repensée
L'interface utilisateur de l'outil de gestion des appareils, remaniée et rendue plus élégante, permet aux administrateurs d'organiser facilement les appareils et de définir les autorisations de partage. -
LogMeIn Rescue
Mode de confidentialité des sessions sans surveillance
Protégez les données sensibles ou confidentielles en limitant ce que l'appareil hôte peut voir ou faire.
Quelles sont les autres nouveautés ?
GoTo Resolve
Des percées en matière d'IA aux flux de travail plus intelligents, en passant par les fonctionnalités élargies de l'écosystème, les nouvelles fonctionnalités et améliorations de GoTo Resolve ont été conçues pour permettre à vos opérations informatiques d'atteindre de nouveaux sommets. Découvrez les dernières fonctionnalités et mises à jour de GoTo Resolve.
Quelles sont les autres nouveautés ?
LogMeIn Rescue
En 2024, nos mises à jour Rescue se sont concentrées sur la mise à l'échelle de vos opérations d'assistance sans limitations et sur la minimisation des efforts grâce à des flux de travail qui fonctionnent pour vous. Découvrez comment cette collection d'améliorations redéfinit ce qui est possible en matière de gestion et d'assistance informatique.
Versions précédentes
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Août 2024
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Octobre 2023
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Juillet 2023
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Avril 2023
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Rescue
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Resolve
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L’IT facilitée
Découvrez votre solution unique aux charges de travail croissantes et à la hausse des coûts.