Sheakley HR Solutions, onderdeel van Sheakley Group, helpt klanten om hun HR- en payroll-processen uit te besteden voor meer efficiency, zodat ze tijd overhouden voor hun core business. Ryan Pappas, de trainingsadviseur van Sheakley, traint klanten in het gebruik van de software en biedt materialen voor permanente educatie. Tegelijkertijd ondersteunt hij de salesmensen door zijn collega's te coachen om productdemonstraties te houden voor hun zakelijke tools. Pappas kwam hierbij onvermijdelijk voor uitdagingen te staan en wist dat hij een goede, schaalbare oplossing nodig had om hem hierbij te helpen – en liever vandaag dan morgen.