Succesverhaal: Helpdesq
Ontdek hoe de alles-in-één functies voor ondersteuning op afstand en beheer van GoTo Resolve IT-dienstverlener Helpdesq helpen hun belofte van mensgerichte IT-ondersteuning waar te maken. Leer meer over waarom Helpdesq het gebruiksgemak voor hun technici, de unieke functie voor het delen van de camerastream en de proactieve mogelijkheden voor bewaking op afstand zo waardeert, evenals de responsieve service van GoTo-productontwikkelaars.
Helpdesq is opgericht in 1985 en biedt flexibele, mensgerichte, pay as you go IT-ondersteuning en volledig beheerde IT-services voor kleine tot middelgrote bedrijven.
“De functie die onze technici het meest waarderen, is het delen van de camerastream, wat voor ons absoluut cruciaal is geworden. Het is een tool die geen enkel ander platform biedt en het heeft de service die we aan klanten kunnen bieden echt verbeterd.”
-Chris Ball
Algemeen directeur, Helpdesq