Succesverhaal: Adviser Services Holdings Limited
Lees hoe financieel adviesbureau ASHL Group dankzij de multifunctionele mogelijkheden van GoTo Resolve de IT-ondersteuning voor het hybride personeelsbestand kon verbeteren. ASHL richtte zich op één enkele softwareoplossing en verbeterde hiermee de efficiëntie en effectiviteit van IT-ondersteuning op afstand voor medewerkers overal ter wereld, terwijl ook proactieve eindpuntbewaking en storingsdiagnose werd geïntroduceerd om apparaten altijd zo optimaal mogelijk te laten functioneren.
Adviser Services Holdings Ltd (ASHL Group) is een toonaangevende advies- en serviceprovider voor bedrijven in de financiële adviessector in het VK. Met services op het gebied van regelgeving en ondersteuning helpt het bedrijf financieel adviseurs hun klanten het juiste advies te geven.
“Zoals bij veel andere bedrijven werkt een groot aantal van onze eindgebruikers nu vanuit thuis. Daarom moeten we GoTo Resolve inzetten om elke dag IT-ondersteuning op afstand te bieden. Zonder dit product kan ons IT-ondersteuningsteam niet zo efficiënt en effectief werken als anders.”
-Kelly Lewis
Hoofd IT, ASHL Group