CONDIZIONI PER L’UTILIZZO DEL SERVIZIO PER L’UTENTE FINALE
(PER LE VENDITE AI CLIENTI CHE COINVOLGONO PARTNER GOTO)
Queste Condizioni per l’utilizzo del servizio per l’utente finale (“Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale”) si applicano all’utilizzo, da parte dell’utente, dei Servizi (definiti di seguito) acquistati o fatturati tramite uno dei nostri partner.
Queste Condizioni sono un accordo giuridico tra la persona o l’organizzazione che le accetta (“Cliente”) e la o le entità contraenti applicabili indicate alla pagina https://www.goto.com/company/legal/contracting-entities (“GoTo” o “noi”). Accettando queste Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale e/o utilizzando i Servizi, il Cliente dichiara di essere maggiorenne e di disporre dell’autorità necessaria per vincolare sé stesso a queste Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale, inclusi tutti i documenti e criteri cui viene fatto riferimento. Se gli affiliati del Cliente utilizzano i Servizi, il Cliente dichiara di disporre dell’autorità necessaria per vincolare tali affiliati e accetta di essere responsabile qualora gli affiliati non rispettino le Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale.
1. UTILIZZO DEI SERVIZI.
1.1. Utilizzo dei Servizi. Con il presente documento concediamo al Cliente il diritto limitato all’utilizzo dei Servizi sono per soli fini aziendali e professionali, come consentito in queste Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale. Nel presente documento, per “Servizi” si intendono tutte le nostre offerte disponibili in commercio di software come servizio e/o di servizi audio, come specificato in maggiore dettaglio nelle Descrizioni dei Servizi disponibili alla pagina https://www.goto.com/company/legal/service-descriptions. Alcuni dei nostri Servizi sono Servizi di telecomunicazioni regolamentati, che sono soggetti alle condizioni integrative definite nell’Addendum relativo alle telecomunicazioni allegato (come Allegato A).
1.2. Limitazioni all’utilizzo. il Cliente accetta di non: (i) modificare i nostri Servizi né di sottoporli a ingegneria inversa o ricavarne prodotti derivati; (ii) utilizzare i nostri Servizi scientemente o negligentemente in modo tale da abusare di o comportare interruzioni per le reti, gli account utente o i Servizi della Società; (iii) trasmettere mediate i Servizi contenuti molesti, indecenti, osceni o illeciti, e questo include lo svolgimento di qualsiasi attività illegale o fraudolenta di "robocalling", effettiva o tentata; (iv) commercializzare o rivendere i Servizi a terzi; (v) utilizzare i Servizi in violazione dei regolamenti o delle disposizioni di legge applicabili; (vi) utilizzare i Servizi per inviare contenuti pubblicitari non autorizzati o comunicazioni commerciali indesiderate; (vii) accumulare, raccogliere o ricavare dati degli utenti senza base legale (ovvero senza il loro consenso); (viii) trasmettere mediate i Servizi materiale potenzialmente lesivo dei diritti di terze parti, incluso quelli inerenti alla proprietà intellettuale e alla riservatezza dei dati; oppure (ix) utilizzare i Servizi per commettere frodi o travisare l’origine di una comunicazione o l’identità del suo mittente. Ci riserviamo il diritto di sospendere i Servizi o terminare l’accesso del Cliente ai Servizi se: (a) il Cliente, i suoi utenti o i partecipanti alle sue sessioni dovessero utilizzare i Servizi in violazione delle presenti Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale o in qualsiasi modo possa danneggiarci oppure (b) se dovessimo avere il sospetto fondato che il Cliente abbia posto in essere attività illecite, abusive o fraudolente. Il Cliente accetta di informarci immediatamente di qualsiasi accesso non autorizzato ai Servizi e di interrompere tale accesso nella misura in cui sia sotto il suo controllo.
1.3. Modifiche ai Servizi. Ci riserviamo il diritto di potenziare, aggiornare, migliorare o modificare le funzioni dei Servizi nella misura in cui lo riteniamo opportuno e a nostra discrezione. Non modificheremo i Servizi riducendone materialmente le funzionalità principali (di cui alle Descrizioni dei Servizi) né li interromperemo salvo previo preavviso scritto. Con un supplemento di prezzo, potremmo offrire ulteriori funzionalità nei nostri Servizi standard o miglioramenti di livello Premium.
1.4. Diritti di proprietà e marchi di GoTo. GoTo e i suoi licenzianti detengono tutti i diritti di proprietà, titoli e interessi riguardanti i Servizi, inclusi il nostro nome, logo o altri marchi identificanti (complessivamente, i "Marchi di GoTo"), e gli eventuali diritti di proprietà intellettuale correlati, compresi, a titolo esemplificativo, tutti i miglioramenti, le modifiche, le opere derivative e gli aggiornamenti. Il Cliente accetta di non utilizzare o registrare alcun marchio, marchio di servizio, nome aziendale, nome di dominio, handle o nome di account di social media che includa del tutto o in parte i Marchi di GoTo o sia simile a uno di essi.
2. RISOLUZIONE.
2.1. Risoluzione. GoTo può, a propria esclusiva discrezione, rescindere queste Condizioni per l’utilizzo e la sottoscrizione ai Servizi se il Cliente: (i) viola queste Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale; (ii) viene scoperto dopo aver falsificato le informazioni di registrazione richieste o se GoTo non è altrimenti in grado di verificare o autenticare le informazioni fornite a GoTo al momento della registrazione; oppure se (iii) GoTo dovesse decidere, a propria esclusiva discrezione, di interrompere l’offerta del Servizio ai propri utenti.
2.2. Effetto della risoluzione. In caso di risoluzione di queste Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale, di un accordo applicabile o di qualsiasi Servizio, il Cliente interromperà immediatamente l’utilizzo dei Servizi rescissi, ad eccezione dei casi in cui, su richiesta, venga fornito l’accesso limitato ai Servizi per un periodo non superiore ai trenta (30) giorni, al solo scopo di consentire al Cliente di recuperare i propri Contenuti dai servizi.Decorso tale periodo, non abbiamo alcun obbligo di conservare i Contenuti del Cliente. Nei limiti consentiti dalla normativa vigente, nessunadelle parti può essere ritenuta responsabile di alcun danno derivante dalla risoluzione, e tale terminazione non incide su eventuali rivendicazioni preesistenti alla data di decorrenza della risoluzione.
3. CONTENUTI DEL CLIENTE.
3.1. Contenuti del Cliente. Il Cliente mantiene tutti i diritti sui propri file, documenti, registrazioni, registi di chat, trascrizioni e dati simili che conserviamo per conto del Cliente o dei suoi utenti, nonché su qualsiasi altra informazioni che il Cliente o i suoi utenti possono caricare nel suo account del Servizio in connessione con Servizi (i “Contenuti” del Cliente). Non possediamo né concediamo in licenza i Contenuti del Cliente, tuttavia potremmo utilizzare, modificare, riprodurre e distribuire i Contenuti del Cliente al fine di erogare e gestire i Servizi. Non visualizzeremo, accederemo o elaboreremo alcun Contenuto del Cliente, tranne nei seguenti casi: (x) dietro autorizzazione o istruzioni del Cliente o dei suoi utenti (se applicabile) oppure (y) per conformità alle leggi vigenti o per valide richieste delle autorità competenti.Il Cliente garantisce di avere il diritto di caricare o condividere in altro modo i propri Contenuti con noi e che ciò non viola alcun diritto di terzi. Il Cliente è il solo responsabile del mantenimento di una base legale per la raccolta, l’utilizzo, l’elaborazione e il trasferimento di Contenuti e di fornire comunicazione od ottenere il consenso degli interessati come richiesto dalla legge. Sia GoTo che il Cliente si impegnano ad adottare misure di sicurezza ragionevoli a livello tecnico, organizzativoe amministrativo per proteggere i Contenuti secondo gli standard del settore.
3.2. Privacy e sicurezza del Cliente. Manteniamo un programma globale dedicato alla privacy e alla sicurezza finalizzato a proteggere i Contenuti del Cliente e tutti i dati personali associati che potremmo raccogliere e/o elaborare per conto del Cliente mentre utilizza i nostri Servizi. Il Cliente può inoltre visitare il nostro Trust & Privacy Center (https://www.goto.com/company/trust) per consultare la nostra Informativa sulla privacy, i luoghi di trattamento dei dati e le informative sui subincaricati nonché le informazioni specifiche al tipo di Servizio in merito alle nostre misure di sicurezza tecniche e organizzative (che si trovano nelle Misure tecniche e organizzative, o documentazione“MTO”). Nell’erogazione dei nostri Servizi, fungiamo da responsabili dell’elaborazione dei dati, fornitori di servizi o figura giuridica equivalente. Il Cliente prende atto che, durante l’utilizzo dei nostri Servizi o l’interazione con i nostri siti web, i suoi dati personali potrebbero venire elaborati tramite apparecchiature e risorse ubicate negli Stati Uniti e in altri paesi del mondo. Per prendere visione dell’Addendum all’elaborazione dei dati (“DPA”) e darvi esecuzione, il Cliente può visitare la pagina www.goto.com/company/legal.
4. CONFORMITÀ ALLE LEGGI. Durante l’utilizzo dei Servizi, il Cliente si impegna a rispettare tutte le leggi, le normative e i regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi e i regolamenti in materia di esportazione, privacy e protezione dei dati personali. Se il Cliente utilizza i Servizi per registrare audio, video o altri dati, il Cliente stesso è l’unico responsabile dell’osservanza delle leggi vigenti. Il Cliente dichiara di non essere soggetto a nessuna sanzione governativa e di non essere citato in nessun elenco di partner commerciali non idonei del governo statunitense o di altri governi. Il Cliente si impegna altresì a non consentire ai suoi utenti l’accesso o l’utilizzo dei Servizi o dei Contenuti da un paese sotto embargo degli Stati Uniti o altrimenti in violazione di leggi o regolamenti statunitensi in materia di esportazioni. Laddove richiesto per adempiere ai nostri obblighi legali ai sensi della legge vigente, collaboreremo con le autorità governative locali, statali, federali e internazionali per le questioni relative ai Servizi. Nonostante quanto diversamente previsto nelle presenti Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale, possiamo sospendere immediatamente l’accesso del Cliente ai Servizi se dovessimo avere motivo di ritenere che il Cliente non abbia rispettato le leggi vigenti.
5. INDENNIZZO. Il Cliente si impegna a tenere GoTo indenne e manlevata e a difenderla in giudizio a fronte di qualunque richiesta di risarcimento avanzata da terzi per inadempimento verso il disposto dell’art. 1.2 o 3.1 per presunta violazione, da parte dei Contenuti, di eventuali brevetti, copyright o altro in violazione di segreti commerciali di terze parti. Il Cliente s’impegna altresì a pagare le spese nostre legali commisurate entro limiti ragionevoli, le spese per il contenzioso, i danni accertati o le spese di liquidazione imputabili per tale contenzioso e commisurate entro limiti ragionevoli. Informeremo prontamente il Cliente di tali richieste di risarcimento e forniremo al Cliente la ragionevole collaborazione in merito a tali richieste di risarcimento. Il Cliente s’impegna a rimborsarci le spese sostenute, entro limiti ragionevoli, per fornire tale collaborazione o assistenza. Il Cliente avrà il pieno controllo e la più completa discrezionalità sulla difesa in giudizio e sulla transazione di qualunque controversia con terze parti, tranne per quanto segue: (i) transazioni che presuppongono l’ammissione di responsabilità da parte nostra richiedono il nostro previo consenso scritto, che non può essere irragionevolmente negato o differito, e (ii) la nostra discrezionalità nel partecipare alla difesa, con un legale di nostra scelta e a nostre spese.
6. GARANZIE. GARANTIAMO CHE I SERVIZI SARANNO CONFORMI ALLE DESCRIZIONI DEI SERVIZI NELLE NORMALI CONDIZIONI D’USO. NON DICHIARIAMO NÉ GARANTIAMO CHE (I) L’UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ TEMPESTIVO, ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI O CHE SARÀ POSSIBILE IN COMBINAZIONE CON ALTRI HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMI O DATI SPECIFICI; CHE (II) I SERVIZI SODDISFERANNO LE ESIGENZE DEL CLIENTE O CHE (III) TUTTI GLI ERRORI O I DIFETTI SARANNO CORRETTI. L’UTILIZZO È A ESCLUSIVO RISCHIO DEL CLIENTE. NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE VIGENTE, ESCLUDIAMO QUALUNQUE ALTRA GARANZIA E CONDIZIONE, SIA ESSA ESPRESSA, IMPLICITA, AI SENSI DI LEGGE O ALTRO, COMPRESE TUTTE LE GARANZIE ESPRESSE O IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE, TITOLO, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E NON VIOLAZIONE. ALCUNE GIURISDIZIONI NON AMMETTONO L’ESCLUSIONE DI DETERMINATE GARANZIE E CONDIZIONI, PERTANTO ALCUNE DELLE ESCLUSIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE VALIDE PER I CLIENTI CHE RISIEDONO IN TALI GIURISDIZIONI.
7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ.
7.1. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ INDIRETTA.NESSUNA DELLE PARTI SARÀ RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELLA CONTROPARTE O DI QUALUNQUE ALTRO SOGGETTO PER EVENTUALI PERDITE INDIRETTE, SPECIALI, CONSEQUENZIALIO INCIDENTALI O PER EVENTUALI DANNI ESEMPLARIO DI ALTRO GENERE , INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, DANNI SCATURENTI DA O RELATIVI A: (i) PERDITA DI DATI, (ii) MANCATO GUADAGNO, (iii) PERDITA DI OPPORTUNITÀ, (iv) PERDITA DI UTILI o (v) SPESE DI RECUPERO, A PRESCINDERE DALLA CAUSA E DALL’IPOTESI DI RESPONSABILITÀ SU CUI SI BASANO, TRA CUI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, INADEMPIMENTO CONTRATTUALE, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA) O VIOLAZIONE DELLE NORME DI LEGGE, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE LA PARTE IN QUESTIONE SIA STATA AVVISATA RIGUARDO ALLA POSSIBILITÀ DI PRODURRE TALI DANNI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON AMMETTONO LIMITAZIONI O ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ PER TALI DANNI, PERTANTO ALCUNE DELLE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON APPLICABILI AI CLIENTI IN TALI GIURISDIZIONI.
7.2. LIMITAZIONE QUANTITATIVA DI RESPONSABILITÀ. FATTA ECCEZIONE PER INADEMPIMENTO DA PARTE DEL CLIENTE DELL’ ART. 1.2 O 3.1 E PER GLI OBBLIGHI DI MANLEVA DEL CLIENTE, NEI LIMITI DI QUANTO CONSENTITO DALLA LEGGE APPLICABILE, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI CIASCUNA PARTE E DEI RISPETTIVI LICENZIATARI E FORNITORI SCATURENTE DAL PRESENTE CONTRATTO È LIMITATA ALLA SOMMA DEGLI IMPORTI CORRISPOSTI PER I SERVIZI APPLICABILI DURANTE I 12 MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI L’EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ.
8. CONDIZIONI AGGIUNTIVE.
8.1. Prove e Servizi gratuiti. Quando il Cliente utilizza i Servizi in una provao per una promozione, forniamo i Servizi “COSÌ COME SONO” e senza alcuna garanzia né risarcimento, e tutte le altre condizioni sono valide. Abbiamo la facoltà di modificare o interrompere i periodi di prova o le promozioni in qualsiasi momento senza preavviso.
8.2. Servizi di terze parti. I nostri Servizi potrebbero consentire al Cliente di effettuare collegamenti oppure integrazioni con siti o applicazioni di terze parti di cui il Cliente usufruisce separatamente. Decliniamo ogni responsabilità per tali servizi e non li promuoviamo. Il Cliente decide a propria esclusiva discrezione se acquistare o effettuare il collegamento a eventuali servizi di terze parti, il cui utilizzo è regolamentato unicamente dalle relative condizioni.
8.3. Servizi Beta. Al Cliente potrebbero venire offerto l’accesso a funzioni o servizi prima del loro rilascio generale (“Servizi Beta”). Non garantiamo che i Servizi Beta saranno resi disponibili a tutti. Il Cliente riconosce e accetta che i Servizi Beta possano contenere bug, errori o altri difetti e che il loro utilizzo è a suo esclusivo rischio. Il Cliente riconosce che il suo utilizzo dei Servizi Beta è volontario e noi non abbiamo alcun obbligo di fornire assistenza tecnica per i Servizi Beta e che possiamo interromperne in qualunque momento la fornitura a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso al Cliente.I Servizi Beta sono forniti “COSÌ COME SONO” e, nei limiti consentiti dalla legge vigente, escludiamo ogni responsabilità, garanzia, risarcimento e condizione di qualsivoglia natura, sia essa esplicita, implicita statutariao altro per i Servizi Beta. Il Cliente, utilizzando i Servizi Beta, riconosce e accetta che, come condizione della sua partecipazione, riceverà da noi corrispondenza e aggiornamenti in merito agli stessi. Inviando commenti e suggerimenti sui Servizi Beta, il Cliente accetta che noi ne diventiamo proprietari.Con riferimento ai soli Servizi Beta, le Condizioni in questo Art. 8.3 sostituiscono eventuali termini e condizioni discordanti delle presenti Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale, ma soltanto nella misura necessaria a risolvere il conflitto.
8.4. Emergenze in materia di sicurezza. Qualora dovessimo avere ragionevole motivo di ritenere che la sicurezza dei nostri Servizi o delle nostre infrastrutture possa essere compromessa da tentativi di intrusione illecita, attacchi di tipo Denial of Service o altre attivitàdolose, possiamo sospendere temporaneamente i Servizi. In tal caso, adotteremo le misure necessarie per risolvere immediatamente tutti i problemi di sicurezza e ripristinare i Servizi.
8.5. Utilizzo in attività ad alto rischio. Il Cliente prende atto che i Servizi non sono progettati né destinati a essere utilizzati nel corso di attività ad alto rischio, ivi inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’utilizzo di sistemi di supporto vitale o di armi, la guida di aeromobili o l’utilizzo in ambienti che richiedono controlli a prova d’errore.
8.6. Inammissibilità delle azioni collettive. Il Cliente può risolvere eventuali contenziosi con noi solamente su base individuale e accetta di non intentare né ad aderire a nessuna azione collettiva nei nostri confronti o nei confronti di nostri dipendenti o società affiliate.
8.7. Intero accordo e ordine di precedenza. Queste Condizioni, inclusi eventuali Addendum sul trattamento dei dati (DPA), costituisce l’accordo completo tra il Cliente e GoTo in relazione all’utilizzo dei Servizi. Queste Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale non possono essere modificate da terze parti. In caso di conflitto tra queste Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale, l’eventuale Addendum sul trattamento dei dati (DPA) e le Descrizioni del Servizio, la priorità di tali documenti è in questo ordine. potremmo occasionalmente aggiornare queste Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale, e in tal caso ne informeremo il Cliente pubblicando le Condizioni aggiornate alla pagina https://www.goto.com/company/legal/end-user-terms. Nella misura consentita dalla legge vigente, la prosecuzione dell’accesso e dell’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente costituisce la sua accettazione degli aggiornamenti apportati alle Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale.
8.8. Cessione. Nessuna delle parti potrà cedere i propri diritti né trasferire, integralmente o parzialmente, gli obblighi contrattuali a suo carico ai sensi delle presenti Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale, incluso l’Addendum relativo alle telecomunicazioni, senza il previo consenso scritto della controparte, salvo che una parte effettui tale cessione a un’entità affiliata o nel contesto di una riorganizzazione societaria, fusione, acquisizione, cessione o vendita di tutta o parte delle propria attività oggetto delle presenti Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale, nel qual caso il consenso non è richiesto.
8.9. Condizioni generali. Se una qualsiasi parte di queste Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale dovesse risultare inapplicabile, questo non influirà sulle altre condizioni.Il mancato rispetto di un qualunque diritto derivante da queste Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale non comporta la rinuncia a tale diritto. Queste Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale non creano alcun rapporto di partenariato, agenzia, fiduciario o di lavoro tra le parti né diritti di godimento per terze parti. Le parti accettano la firma elettronica o altri mezzi elettronici di sottoscrizione. Nessuna delle parti sarà considerata responsabile di eventuali ritardi o inadempimenti contrattuali ai sensi delle presenti Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale che siano ascrivibili a eventi di forza maggiore (ad esempio catastrofi naturali, atti terroristici, attività di prestatori di servizi di terze parti, controversie di natura giuslavoristica e provvedimenti governativi) nonché a cause al di fuori di ogni ragionevole controllo di una delle parti, sebbene soltanto finché tali condizioni persistono.
8.10. Legge applicabile, foro competente e comunicazioni. La legge applicabile, il foro competente per la risoluzione di eventuali controversie relative a queste Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale, e l’indirizzo per il recapito delle telecomunicazioni a noi destinate sono indicati alla pagina https://www.goto.com/company/legal/contracting-entities. Le comunicazioni a noi destinate devono includere anche una copia al nostro Dipartimento legale, 333 Summer Street, 5th Floor, Boston, Massachusetts 02210 USA. Le nostre comunicazioni al Cliente saranno inviate al suo indirizzo fisico, al suo indirizzo di posta elettronica o tramite messaggio elettronico all’interno dei Servizi o sui nostri siti web.
8.11. Estensione della validità temporale di alcune disposizioni. Le disposizioni degli Articoli 3.1 (Contenuti del Cliente), 5 (Indennizzo), 7 (Limitazione di responsabilità), 8.6 (Inammissibilità delle azioni collettive) e 8.10 (Legge applicabile, foro competente e comunicazioni) rimangono valide dopo la risoluzione delle presenti Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale.
ALLEGATO A
Addendum relativo alle telecomunicazioni
In aggiunta alle Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale riportate sopra, i seguenti termini e condizioni si applicano all’utilizzo, da parte del Cliente, dei servizi di telecomunicazioni regolamentati resi disponibili da GoTo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, GoTo Connect e gli eventuali servizi aggiuntivi applicabili di GoTo Connect (“Servizi di telecomunicazioni”):
1. ORDINI E PAGAMENTO. Il Cliente può ordinare a noi i Servizi di telecomunicazioni utilizzando la documentazione fornita da un partner autorizzato ad offrire servizi di telecomunicazione per nostro conto (“Partner di vendita nel settore delle telecomunicazioni ” o “TSP”) che definisce le condizioni commerciali quali prezzo, quantità, inizio e durata del periodo di sottoscrizione e, ove applicabile, i parametri relativi ai periodi di rinnovo automatico (“Vendita nel settore delle telecomunicazioni”). Le fatturazioni e i pagamenti per i Sevizi di telecomunicazioni sono gestiti dal TSP. Qualora non dovessimo ricevere i pagamenti per tempo tramite il TSP, al fine di garantire un servizio senza interruzioni, potremmo fatturare o riscuotere in altro modo gli importi dovuti direttamente dal Cliente. Le vendite nel settore delle telecomunicazioni sono soggette a verifica e accettazione.
2. SERVIZI REGOLAMENTATI. Il Cliente comprende e riconosce che i Servizi di telecomunicazioni sono servizi di telecomunicazioni regolamentati a lui forniti da GoTo. Potremmo sospendere, terminare o interrompere la nostra fornitura dei Servizi di telecomunicazioni indicati nelle Condizioni per l’utilizzo per l’utente finale, incluso questo Addendum relativo alle telecomunicazioni. Potremmo anche sospendere o terminare l’accesso, da parte del Cliente, ai Servizi di telecomunicazioni, in caso di mancata ricezione da parte nostra del pagamento entro i tempi previsti oppure delle informazioni o della documentazione necessarie per fornire le componenti di telecomunicazione del Servizio (ad esempio, i dettagli di registrazione dell’utente finale per l’assegnazione delle risorse di numerazione locale) ma, se ragionevole o richiesto dalla legge applicabile, ne daremmo notifica al Cliente in modo diretto oppure tramite TSP, dandogli l’opportunità di intervenire prima dell’azione da parte nostra.
3. CONDIZIONI VALIDE A LIVELLO REGIONALE. Condizioni aggiuntive, specifiche del paese e/o regione del Cliente potrebbero applicarsi al suo utilizzo dei nostri Servizi di telecomunicazioni, come indicato nelle nostre Condizioni Integrative a livello regionale, disponibili alla pagina https://www.goto.com/company/legal/regional-supplement, e che sono incorporate come parte di questo Addendum relativo alle telecomunicazioni.
4. GARANZIE. LA NOSTRA INTERA RESPONSABILITÀ E IL RIMEDIO ESCLUSIVO DEL CLIENTE, AI SENSI DELLE GARANZIE NELLE CONDIZIONI PER L’UTILIZZO PER L’UTENTE FINALE SARANNO, A NOSTRA ESCLUSIVA DISCREZIONE E AI SENSI DELLA LEGGE VIGENTE, LA FORNITURA DI SERVIZI CONFORMI O LA CESSAZIONE DEI SERVIZI NON CONFORMI O DELL’ORDINE APPLICABILE, NONCHÉ IL RIMBORSO PROPORZIONATAMENTE CALCOLATO DI TUTTE LE SOMME CHE ABBIAMO RICEVUTO ANTICIPATAMENTE PER IL PERIODO AVENTE INIZIO ALLA DATA IN CUI IL CLIENTE CONTESTA LA NON CONFORMITÀ E FINO ALLA FINE DEL PERIODO RIMANENTE. LADDOVE APPLICABILE, POTREMMO COORDINARE TALE RIMBORSO TRAMITE IL PARTNER DI VENDITA NEL SETTORE DELLE TELECOMUNICAZIONI.
Revisione: 26 agosto 2022