Elija su plan
Elija un plan a continuación para hablar con un representante de ventas hoy mismo sobre GoTo Connect.
Connect CX
- WhatsApp, Facebook, Instagram, campañas por SMS, chat web y encuestas**
- Bandeja de entrada compartida que centraliza las comunicaciones multicanal
- Informes y análisis mejorados (detalles de las interacciones, resúmenes de llamadas con IA, paneles de control personalizables)
- Consola del asistente para agilizar la gestión de llamadas
- Integraciones avanzadas con ServiceNow, Zendesk y otros
Centro de contacto
- Análisis del chat de IA, análisis del gerente, informes históricos y en tiempo real
- Panel de control del agente y softphone
- Asignación de competencias, gestión de etiquetas y prioridades
- Cierre de llamadas, devolución automática de llamadas y teclado de marcación automático
- Supervisar y asesorar a los agentes, navegación, disposición de llamadas
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Redirección de llamadas inteligente
No deje otra llamada sin responder. Redirija las llamadas a varios teléfonos en una secuencia específica para que usted o alguien de su equipo esté siempre a su alcance, dondequiera que esté.![Pantalla que muestra el editor de planes de marcación con la función de arrastrar y colocar y nuestra nueva ventana informativa que muestra las estadísticas de llamada.](/-/media/images/url/pricing/connect/feature-grid-8.png?la=es&h=914&w=1306&hash=8BD7F1C345524643D60963E068E82A13)
Redirección de llamadas facilísima
Asigne fácilmente los planes de marcación con un editor de planes de marcación con función de arrastrar y soltar. Defina horarios, cree recepcionistas virtuales y utilice las estadísticas y análisis del volumen de llamadas para mejorar el rendimiento.![ui-fax-min-png](/-/media/images/shared/pricing-features-grid/ui-fax-min-png.png?la=es&h=526&w=800&hash=F7C8460EE9F7B0BD3B4A5AC31A6D2903)
Gerente de fax virtual
Ahorre tiempo y molestias. Envíe y reciba faxes desde su bandeja de correo electrónico.![ui-team-messaging-min-png](/-/media/images/shared/pricing-features-grid/ui-team-messaging-min-png.png?la=es&h=526&w=800&hash=57507125C8685E37652B77B7A69F620D)
Mensajería en equipo con compartición de archivos
Mantenga su empresa conectada con un chat de equipo fácil de usar.Todos los planes de GoTo Connect incluyen lo siguiente:
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Asistencia las 24 horas
Estamos disponibles a todas horas con el servicio mejor valorado por los clientes.
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Administración unificada
Un portal para administrar el teléfono, las reuniones, los mensajes y el centro de contacto.
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Escalabilidad
Añada fácilmente más usuarios, números y usuarios a medida que su empresa crece.
Descubra por qué a los clientes les encantan los precios de GoTo Connect
Preguntas frecuentes
¡Empezar a disfrutar con GoTo Connect es fácil! Con nuestra interfaz intuitiva y nuestro editor visual de planes de marcación, podrá crear y personalizar rápidamente su sistema telefónico, sin necesidad de experiencia en TI.
El tiempo exacto de implantación es diferente para cada persona, y depende del número de puestos que tenga, de cuántos números esté portando (transfiriendo), de las necesidades únicas de su empresa, entre otros factores.
Si necesita ayuda para configurarlo, siempre estamos aquí para ayudarle.
SMS (Short Message Service) es el formato estándar para enviar mensajes de texto. Cada mensaje SMS descuenta como mínimo un crédito de tu asignación. Un solo crédito sirve para hasta 160 caracteres simples (sin incluir emojis, enlaces ni pinturas). Los créditos de SMS se restablecen cada mes. El servicio SMS solo está disponible en Estados Unidos y Canadá. Después de que se usen los créditos SMS asignados, el cargo por exceso en los EE. UU. es de 0,0055 $ por crédito de SMS y de 0,00715 $ en Canadá.
MMS (Multimedia Messaging Service): este formato te permite enviar mensajes con contenido multimedia, como imágenes, audio y vídeo. Enviar un mensaje MMS descontará 3 créditos SMS de tu asignación, lo que refleja los recursos y el ancho de banda adicionales necesarios para el contenido multimedia. El servicio MMS solo está disponible en Estados Unidos y Canadá.
¿Aún no está seguro de qué plan le conviene más?
¡Nuestros expertos están aquí para ayudarle! Obtenga una demostración personalizada gratuita adaptada a las necesidades de su empresa y un presupuesto a medida para simplificar su toma de decisiones.