Diciembre de 2024
Eche un vistazo a las novedades de GoTo
Maximice la productividad del equipo y minimice el trabajo diario con más de 60 nuevas ofertas, funciones y mejoras.
Redefinir las posibilidades de la asistencia y la gestión de TI
Acelerar la productividad mediante innovación y automatización de IA
Aumente la productividad de su equipo de TI con soluciones basadas en IA que eliminan las tareas manuales y aceleran la resolución de problemas. Al automatizar las tareas cotidianas y proporcionar asistencia inteligente, ayudamos a su equipo de TI a pasar de reactivo a proactivo, y contribuimos a que su empresa crezca y prospere.
Asistencia y gestión remotas
Refuerce su seguridad y mejore sus flujos de trabajo.
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GoTo Resolve
Asistente basado en IA: GoPilot
Un recurso basado en IA que convierte las consultas de los agentes en información y consejos prácticos. -
GoTo Resolve
Gestión de activos de software
Gestione activos, automatice la detección y añada fácilmente software al inventario. -
GoTo Resolve
Base de conocimientos (Beta)
Una base de conocimientos basada en IA facilita la creación, el almacenamiento y la recuperación de artículos. -
GoTo Resolve
Integraciones de GoTo Resolve
Integre GoTo Resolve para permitir una gestión fluida y eficaz de tickets y sesiones remotas. -
GoTo Resolve
Alertas de recuperación automática
Identifica posibles problemas de asistencia y los resuelve al instante. -
GoTo Resolve
Mejoras del servicio de soporte basadas en IA
Las funciones de IA aceleran la asistencia con resúmenes de tickets, sugerencias de respuesta y solución de problemas para el cliente. -
GoTo Resolve
Gestión de problemas (Beta)
Enlace tickets relacionados, documente las causas raíz y realice un seguimiento eficaz de las soluciones. -
GoTo Resolve
Directivas de Windows Update (Beta)
Automatice la aplicación de parches con reprogramación, reinicio, filtros y mucho más. -
GoTo Resolve
Ampliación de ejecución remota
La nueva biblioteca de scripts y las plantillas de automatización agilizan y facilitan la creación de tareas automatizadas. -
LogMeIn Rescue
Consola de técnico web
Una consola de técnico moderna y simplificada directamente en su navegador, sin necesidad de descargas. -
LogMeIn Rescue
Integraciones
Se integra con MS Teams, VPro, JIRA, Salesforce y ServiceNow Live Lens para que los flujos de trabajo de asistencia sean fluidos. -
LogMeIn Rescue
Gestor de dispositivos rediseñado
Una interfaz de usuario de gestión de dispositivos elegante y renovada facilita a los administradores la organización de los dispositivos y la configuración de los permisos de uso compartido. -
LogMeIn Rescue
Modo de privacidad desatendida
Para proteger los datos sensibles o confidenciales, restrinja lo que el dispositivo host puede ver o hacer.
¿Qué otras novedades hay?
GoTo Resolve
Desde avances en IA hasta flujos de trabajo más inteligentes y capacidades ampliadas del ecosistema, las nuevas capacidades y mejoras de GoTo Resolve se han diseñado para llevar sus operaciones de TI a nuevas cotas. Descubra las nuevas funciones y las novedades de GoTo Resolve.
¿Qué otras novedades hay?
LogMeIn Rescue
Las actualizaciones de Rescue de 2024 se centraron en escalar sus operaciones de asistencia sin limitaciones y en minimizar el esfuerzo con flujos de trabajo personalizados. Explore cómo esta colección de mejoras redefine las posibilidades de la asistencia y la gestión de TI.
Versiones anteriores
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Agosto de 2024
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Marzo de 2024
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Octubre de 2023
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Julio de 2023
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Abril de 2023
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Rescue
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Resolve
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La TI es pan comido
Descubra su solución integral para las cargas de trabajo que no paran de crecer y el aumento de los costes.