Extensiones flexibles de números de teléfono de empresa
Desde mensajes grabados bajo demanda a derivación de llamadas automática, 𠊍irija a las personas que llaman a donde necesiten con solo pulsar un botón.
Consiga un número ilimitado de extensiones de número de teléfono cuando se registre en un plan de GoTo Connect.
No deje que su sistema de telefonía le frene
No importa si su equipo comparte una oficina o si trabaja desde cualquier otra parte, las extensiones de números de teléfono de empresa llevan a las personas que llaman al lugar correcto en segundos. Ahora podrá:
- Derivar a las personas que llaman a departamentos o agentes desde el menú principal (como "Pulse 5 para contabilidad")
- Compartir información con las personas que llaman a través de mensajes pregrabados (como "Pulse 9 para saber el horario laboral")
- Distribuir las llamadas entrantes entre los miembros del equipo, dirigiendo las llamadas al siguiente agente disponible
- Dirigir varias extensiones a un solo departamento o timbrar varios teléfonos en un grupo de timbrado
- Personalizar extensiones con reglas de encuéntrame/sígueme, desvío de llamadas y saludos de buzón de voz
¿Qué puede hacer con un número ilimitado de extensiones?
Maximice el marketing al seguir las llamadas por extensión
¿Lleva un campaña de publicidad o marketing a gran escala? Analice el volumen de llamadas por anuncio según la ubicación mediante extensiones únicas.
Las extensiones transfieren directamente a las personas que llaman al departamento adecuado mientras hacen un seguimiento de los anuncios o campañas que tienen mayor tracción.
Pero esto no es todo lo que consigue con GoTo Connect
Como servicio de telefonía VoIP, GoTo Connect es más flexible que un PBX local.
También incluye:
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Desvío y transferencia de llamadas
Desvíe y transfiera la llamada a la persona, estación de trabajo, línea telefónica o número de teléfono móvil adecuado sin perder a la persona que llama. -
Cola de llamadas
Consiga que las llamadas entrantes se distribuyan de forma uniforme entre el personal y transmita tranquilidad con los tiempos de espera de llamada actualizados. -
Derivación de llamadas
Haga que todo el mundo en la llamada sea enviado al terminal correcto. -
Llamadas en espera y retención de llamadas
Mantenga en línea a la persona que llama con música o mensajes personalizados mientras espera a que le respondan. -
Contestadores automáticos personalizados
Reproduzca mensajes personalizados para las personas que llaman o lea automáticamente el menú o el directorio. -
Uso compartido de estaciones de trabajo (Hot Desking)
Haga que todo el mundo en la llamada sea enviado al terminal correcto. -
Portabilidad de números
Mantenga todos sus números de empresa llevándoselos con usted a GoTo Connect. -
Buzón virtual de voz
Escuche los mensajes del buzón de voz a través de aplicaciones móviles, web o de escritorio, y lea transcripciones de los mensajes.
¿Qué es GoTo Connect?
GoTo Connect es un sistema de telefonía en la nube totalmente personalizable para que su empresa funcione sin problemas, sin importar desde dónde trabajen sus equipos.
Cuando se suscribe a un plan, no solo obtiene un servicio de telefonía VoIP, sino todo un paquete de herramientas de telefonía y reuniones virtuales que ayudan a su equipo a trabajar mejor, siempre.
Cuando se suscribe a un plan, no solo obtiene un servicio de telefonía VoIP, sino todo un paquete de herramientas de telefonía y reuniones virtuales que ayudan a su equipo a trabajar mejor, siempre.
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Sistema de telefonía
Incluye portabilidad de números, derivación de llamadas, uso compartido de estaciones de trabajo, números locales, gratuitos y especiales, cola de llamadas y contestador online. -
Reuniones y chat
Incluye mensajería de equipo instantánea, conferencias de audio con más de 30 países y reuniones que cambian de llamada a vídeo con un solo clic. -
Asistencia y análisis
Incluye análisis en tiempo real, supervisión de llamadas entrantes y salientes e informes de eficacia de los agentes.
Mejor valorado en G2 y Capterra
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Líder en G2 de primavera de 2022 -
4,5 estrellas de 622 reseñas en G2 -
4,5 estrellas de 578 reseñas en Capterra
Preguntas frecuentes
Las personas que llaman de manera interna, pueden acceder al directorio de marcado telefónico por nombre directamente desde el terminal pulsando un botón, o a través del portal del usuario online, que dispone también de una función de búsqueda.
Por supuesto. Si su terminal IP está conectado al software GoTo Connect, sus empleados podrán marcar cualquier extensión directamente desde su dispositivo portátil, independientemente de dónde se encuentren y sin necesidad de introducir prefijos, códigos de área ni almohadillas.
¡No! Si es administrador de las cuentas de usuario de GoTo Connect de su empresa, puede configurar un número ilimitado de extensiones telefónicas usted mismo utilizando las herramientas de administración y el Editor del plan de marcación visual incluido con el software. Obtenga más información sobre las herramientas de administración aquí.
Sí, puede elegir el número de dígitos de su extensión telefónica: nuestra solución VoIP alojada admite la marcación de tres, cuatro, cinco o seis dígitos en todas las terminales del sistema, independientemente de su localización geográfica. Por ejemplo, puede marcar la extensión telefónica de su jefe desde su teléfono o aplicación, incluso en otro país.
Consiga ya un número ilimitado de extensiones de número de teléfono al registrarse en GoTo Connect
Descubra cómo los negocios funcionan mejor con GoTo Connect. Es fácil de configurar.
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Sistema de telefonía
Incluye portabilidad de números, derivación de llamadas, uso compartido de estaciones de trabajo, números locales, gratuitos y especiales, cola de llamadas y contestador online. -
Reuniones y chat
Incluye mensajería de equipo instantánea, conferencias de audio con más de 30 países y reuniones que cambian de llamada a vídeo con un solo clic. -
Asistencia y análisis
Incluye análisis en tiempo real, supervisión de llamadas entrantes y salientes e informes de eficacia de los agentes.