Información sobre clientes al alcance de su mano
Impulse la productividad, simplifique los flujos de trabajo y conozca mejor a sus clientes con el paquete de integraciones de GoTo Connect.
GoTo supports integrations with:
Harness the power of AI
Save time and effort with AI-generated summaries and transcripts. AI transcribes, summarizes, and shares notes across your most-used apps—so you and your team can focus on connecting with customers.
Capture key customer interactions
Sync call data, SMS, voicemail transcripts, and more to CRM customer profiles for deeper insights, personalized communication, and effective segmentation.
Data-driven decision-making
Integrated GoTo Connect call data and CRM information provides valuable insights into customer behavior, agent performance, and overall contact center effectiveness. This empowers supervisors to identify areas for improvement, optimize staffing, and make data-driven decisions to elevate customer service.
Improve operational efficiency across all departments
Consistent, accurate, and synced data so all teams have up-to-data customer information. Streamline operations and ensure quicker follow-ups, higher conversion rates, and happy customers.
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Disponibilidad del 99,999 %
El bajo uso de ancho de banda y la arquitectura distribuida en la nube le mantienen en marcha. -
N.º 1 en asistencia
Nuestro software de atención al cliente las 24 horas del día es el n.º 1 en los sitios de reseñas independientes más fiables. -
Seguridad de primer nivel
Las funciones de seguridad de nivel empresarial y el cumplimiento de normas como SOC 2 Tipo II y RGPD mantienen sus datos a salvo.
Descubra su nuevo GoTo Connect
Descubra cómo mejorar significativamente el servicio de atención al cliente, aumentar la eficiencia y conocer mejor a los clientes con el paquete de integraciones de GoTo Connect.