MES Computing, een van de merken van The Channel Company, heeft GoTo toegevoegd aan zijn exclusieve leverancierslijst, de MES Midmarket 100 2024. De MES Midmarket 100 erkent vooruitstrevende technologieleveranciers die organisaties in het middensegment helpen groeien en innoveren.
De geselecteerde leveranciers hebben bewezen dat ze een betrouwbare partner zijn die middelgrote organisaties de tools biedt om hun bedrijf verder te ontwikkelen. Dit jaar heeft MES Computing GoTo toegevoegd aan hun Midmarket 100-lijst. Hierbij werden de oplossingen uitgelicht die organisaties helpen groeien met behulp van eenvoudige, goed beveiligde technologie voor IT en zakelijke communicatie. De indrukwekkende portefeuille van GoTo bevat onder andere een cloud-based telefoonsysteem met tools voor klantencontact en contactcenters. Met deze producten kunnen organisaties in het middensegment hun dienstverlening naar een hoger niveau tillen.
GoTo is marktleider op het gebied van technologische oplossingen en biedt organisaties in het middensegment hun jarenlange expertise, 24/7 technische support, uitmuntende implementatieteams en meer. Deze gespecialiseerde supportservices zijn volledig afgestemd op de unieke behoeften van organisaties in het middensegment. GoTo begrijpt als geen ander dat als organisaties groter worden, het cruciaal is om af te rekenen met technische problemen.
Een van de oplossingen die GoTo heeft ontwikkeld voor middelgrote bedrijven, is GoTo Connect Contact Center Complete, een door AI aangestuurde alles-in-één tool voor klantencontact. De tool leidt tot productievere teams en waardevollere klantencontacten. GoTo biedt functies als een gecentraliseerde beheerportal voor gestroomlijnd beheer en een doorschakelplanner voor intelligente gespreksroutering, zodat jij naadloos je bedrijf kunt runnen en ontwikkelen.
GoPilot is een andere krachtige functie, waarmee organisaties in het middensegment profiteren van AI. GoPilot maakt het gebruik van de IT-supporttool GoTo Resolve een stukken makkelijker. Klanten kunnen met een paar klikken acties uitvoeren via de dynamische gespreksinterface.
Michael Day, Vice President of Global Partner Sales, legt nogmaals uit waarom de producten en oplossingen van GoTo ideaal zijn voor organisaties in het middensegment. "Bij GoTo begrijpen we de uitdagingen waar groeiende organisaties in het middensegment mee te maken hebben wanneer ze concurreren om klanten een superieure ervaring te bieden en IT-uitdagingen de baas te blijven. Het is essentieel dat onze producten niet alleen robuust en krachtig zijn, maar ook eenvoudig, snel en makkelijk te implementeren. Met GoTo Connect Contact Center Complete kunnen middelgrote bedrijven een grotere klanttevredenheid bereiken met een door AI aangestuurde alles-in-één oplossing. Bovendien kunnen bedrijven met GoTo Resolve een alles-in-één oplossing voor IT-support met een Zero Trust-architectuur implementeren die met ze meegroeit."
Dankzij baanbrekende technologie in combinatie met Zero Trust-beveiliging biedt GoTo de ideale oplossing waarmee bedrijven hun innovatie en groei een enorme impuls kunnen geven. Als je bedrijven wilt helpen met de juiste oplossing voor groei en verbetering, kan GoTo Connect je helpen via ons partnernetwerk.
Wil je meer weten over het GoTo-partnernetwerk? Klik hier.
Over The Channel Company:
The Channel Company faciliteert baanbrekende IT-prestaties door eindgebruikers en leveranciers van technologie en oplossingen met elkaar in contact te brengen. Met meer dan 40 jaar aan ervaring zet The Channel Company de expertise van het bedrijf in om innovatieve oplossingen voor de technologiemarkt mogelijk te maken.
Over GoTo:
GoTo vereenvoudigt IT- en zakelijke communicatie, zodat organisaties zich volledig kunnen richten op wat echt belangrijk is: hun teams en klanten. De portfolio van GoTo e bevat producten als GoTo Resolve, GoTo Connect en LogMeIn Rescue.
