Storia di successo: Zylpha
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Ogni licenza software di e-bundling venduta da Zylpha è supportata dall'assistenza tecnica di un team di analisti altamente qualificati e competenti. Il team di supporto tecnico e operativo fornisce un'ampia gamma di servizi: collaudo e installazione dei prodotti, risposte a domande tecniche o degli utenti, assistenza ai clienti nell'installazione del software, risoluzione di problemi tecnici e altro ancora. Scopri perché Zylpha è passata a GoTo Resolve per consentire ai suoi analisti di supporto non solo di visualizzare lo schermo dell'utente, ma anche di accedere a vari registri del computer che possono aiutare a identificare i problemi e a risolverli in modo più efficace.
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