Analyse des appels
Outils de gestion offerts par certains fournisseurs de VoIP. L’analyse des appels vous permet d’afficher les modèles de trafic téléphonique à des niveaux macro et micro et de classer les données collectées dans des rapports d’appels exploitables. Ces données peuvent être composées de rapports interactifs, de schémas, de tables, de cartes et de graphiques.
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