Répondeur vocal automatique
Qu’est-ce qu’un répondeur vocal automatique ?
Un répondeur vocal automatique est le système automatique qui répond aux appels entrants avec un message préenregistré et des options de menu. Vous pouvez considérer ces services de répondeur interactif pour votre entreprise comme un centre d’appels ou centre de contacts à la place de standardistes humains. Ce service est conçu pour améliorer l’expérience client globale sans le coût de recrutement de standardistes pour être opérationnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
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