MeetRox
Vue d'ensemble
MeetRox est un outil conçu pour aider les équipes commerciales à gagner en productivité et fournir une meilleure visibilité sur le processus de vente aux équipes de direction.
L'intégration avec GoTo a été développée pour enregistrer les appels téléphoniques et les transcrire avec une grande qualité. En d'autres termes, dès que l'appel est terminé, il est automatiquement envoyé à MeetRox. Cela permet aux responsables des opérations de savoir ce qui a été discuté avec le client et de s'assurer que le processus de vente se déroule comme prévu.
Actuellement, MeetRox se connecte à des solutions d'appel vidéo, à des systèmes VoIP et, surtout, à des systèmes de gestion de la relation client (CRM).
Appels vidéo : Google Meet, Zoom et Microsoft Teams.
Téléphonie : MeeTime, Ravena, Zenvia, GoTo et Twilio.
CRM : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, RD Station, SugarCRM, Zoho CRM et Ploomes.
Image du menu d'intégration :
Images des fonctionnalités de MeetRox :
Comment l'installer
https://help.meetrox.ai/pt-BR/articles/10561827-integracao-com-goto
Intégrer GoTo à MeetRox
- Dans le menu en haut à droite de l'écran, cliquez sur « Manage » (Gérer).
- Dans le menu de gauche, cliquez sur « Settings » (Paramètres) > « Integrations » (Intégrations).
- Sous GoTo Connect, cliquez sur « Connect » (Se connecter).
- Une nouvelle fenêtre apparaît pour vous connecter à GoTo.
- Connectez-vous et attribuez les autorisations nécessaires pour terminer l'intégration.
- Une fois l'intégration terminée, contactez l'assistance et fournissez votre clé de compte, qui se trouve dans les paramètres de GoTo.
Pour quelles raisons dois-je intégrer GoTo à MeetRox ?
En intégrant GoTo à MeetRox, vous gagnez en productivité et en évolutivité.
Cette intégration vous permet :
- de localiser les appels en temps réel ;
- d'établir une corrélation entre les indicateurs de performance et les informations extraites de MeetRox ;
- d'analyser la qualité des réunions à l'aide des tableaux de bord de MeetRox.
Qui doit procéder à l'intégration ?
Seul l'administrateur responsable de GoTo dans votre entreprise doit procéder à l'intégration. Une fois réalisée, l'intégration s'appliquera à l'ensemble de l'espace de travail, ce qui signifie qu'elle ne doit être configurée qu'une seule fois.
Que dois-je faire après l'intégration de GoTo ?
Maintenant que l'intégration a été réalisée avec succès, vous devez finaliser certaines configurations pour assurer le bon déroulement des réunions.