Unificação de mensagens
Uma solução de negócios que integra as tecnologias de mensagens eletrônicas (como e-mail, fax, chat e correio de voz) para que todas as comunicações possam ser acessadas por uma única interface. A unificação de mensagens é muitas vezes confundida com comunicação unificada, mas a unificação de mensagens é normalmente um recurso oferecido em um pacote mais amplo de serviços de comunicação unificada.
Com o Grasshopper Connect, uma solução de unificação de mensagens fácil de usar, é possível gerenciar todas as comunicações com clientes (e-mails, mensagens de texto e chamadas telefônicas) por um aplicativo móvel.
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