#GoToGetsIT: este artículo forma parte de una serie en curso de los principales líderes de opinión de GoTo: Nuestros consultores de soluciones comprenden ampliamente los desafíos exclusivos de nuestros clientes y conectan las soluciones adecuadas para alcanzar sus objetivos con la tecnología de GoTo. Aquí comparten sus conocimientos del sector sobre lo que se necesita para ayudar a las empresas de todo el mundo a prosperar en un mundo remoto o híbrido.
En la tendencia actual hacia el trabajo remoto y flexible, las empresas deben centralizar su infraestructura de TI y la gestión de activos para mejorar la eficacia, la visibilidad y la seguridad de los datos. La gestión remota de servidores es una parte fundamental de esta estrategia. En este artículo explicaremos las ventajas de configurar el acceso remoto a servidores, describiremos las funciones necesarias y detallaremos el proceso de configuración para ayudarle en sus operaciones de TI.
Ventajas de tener acceso remoto a servidores
El acceso remoto a servidores ofrece un método seguro y accesible para mantenerse ágil en el panorama empresarial digital actual. Estas son algunas de las ventajas de poder controlar un servidor de forma remota:
- Mayor flexibilidad: el acceso remoto a servidores satisface las exigencias cambiantes del trabajo a distancia, lo que interesa a los empleados que valoran la productividad y la flexibilidad.
- Gestión centralizada: permite el control centralizado de todas las tareas relacionadas con el servidor, impulsando la productividad de TI.
- Información en tiempo real: el acceso remoto a servidores le ofrece una vista panorámica del rendimiento del sistema, lo que le permite aprovechar la información en tiempo real para optimizar los procesos empresariales.
- Resolución proactiva de problemas: con el software de acceso remoto a servidores, puede supervisar las actividades de la red y recibir alertas oportunas, lo que permite responder de forma proactiva a posibles problemas antes de que provoquen costosos tiempos de inactividad o repercutan negativamente en la experiencia del cliente.
- Mayor seguridad: la visibilidad de los sistemas y terminales mejora la seguridad, algo especialmente importante en la actual tendencia de trabajo desde cualquier lugar.
- Acceso desde cualquier lugar: los empleados pueden acceder de forma segura a los datos y archivos de la empresa desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que simplifica la gestión de dispositivos y la asistencia técnica.
Funciones clave del servidor de control remoto que hay que tener en cuenta
A la hora de seleccionar una solución de supervisión y gestión remotas (RMM) para dar soporte al acceso remoto a servidores, hay que buscar una serie de funciones esenciales:
- Controles de seguridad sólidos: busque cifrado AES de 256 bits de extremo a extremo, autenticación multifactor (MFA) y arquitectura de Zero Trust.
- Compatibilidad con el sistema operativo: la solución debe ser compatible con varios sistemas operativos, como Windows, macOS, Linux, Android e iOS.
- Herramientas administrativas: opte por herramientas de gestión de servidores, automatización de TI y colaboración para agilizar las tareas administrativas y aumentar la productividad de TI a la hora de solucionar problemas.
- Funciones de integración: la solución debe integrarse perfectamente con las herramientas existentes (como el software de emisión de tickets) y ofrecer configuraciones personalizadas para alinearse con sus flujos de trabajo.
- Precio asequible y escalabilidad: elija una solución de supervisión y gestión remotas con opciones de asignación de licencia flexibles que puedan adaptarse al crecimiento de su empresa.
Cómo configurar el acceso remoto a los servidores
En primer lugar, mostraremos cómo habilitar el acceso remoto a servidores con una plataforma de supervisión y gestión remotas. He aquí una guía paso a paso para habilitar el Escritorio remoto en Windows Server:
- Abra el Administrador de servidores desde el menú Inicio.
- Haga clic en "Servidor local". La configuración predeterminada debería ser Escritorio remoto.
- Seleccione "Desactivado" para abrir la ventana Propiedades del sistema en la pestaña Remoto.
- Haga clic en "Permitir que los usuarios se conecten de manera remota a este equipo" en la ventana Propiedades del sistema.
- Haga clic en "Aceptar" en el mensaje relativo a las reglas del firewall.
- Haga clic en "Seleccionar usuarios" para especificar los empleados que pueden acceder al sistema a través de Escritorio remoto.
A continuación, puede configurar la gestión remota con GoTo Resolve y aprovechar sus funciones avanzadas para mejorar la seguridad y la eficacia de TI:
- Active MFA e implemente nuestra arquitectura Zero Trust para proteger las sesiones de acceso remoto frente a posibles amenazas.
- Configure el acceso remoto a PowerShell, la programación de tareas y el diagnóstico del sistema para automatizar los flujos de trabajo y aumentar la eficiencia de TI.
- Utilice herramientas de colaboración para que el personal de TI de distintas ubicaciones pueda trabajar conjuntamente a través de chat, llamadas y transferencias de archivos.
- Configure alertas del sistema en tiempo real para detectar tendencias y abordar de forma proactiva posibles problemas.
- Personalice el software, los accesos directos, la configuración de la sesión remota y la interfaz de usuario para adaptarlos a sus preferencias y flujos de trabajo.
Herramienta alternativa de acceso remoto para simplificar la experiencia
Aunque seguir los pasos anteriores para configurar el acceso remoto con ofertas incorporadas como las de Microsoft puede proporcionar un control exhaustivo, algunas empresas pueden buscar un enfoque más simplificado. Si busca una alternativa que ofrezca una experiencia de usuario simplificada, considere la posibilidad de utilizar una herramienta de acceso remoto como GoTo Resolve. Esta herramienta está diseñada para proporcionar acceso remoto desatendido a servidores, lo que hace que el proceso sea mucho más sencillo que los métodos tradicionales.
GoTo Resolve funciona sin necesidad de VPN, por lo que se simplifica el proceso de configuración y lo hace más intuitivo. Con las VPN, los usuarios pueden experimentar dificultades con los ajustes de configuración o tener problemas con la velocidad y la estabilidad de la red. Sin embargo, GoTo Resolve elimina estos posibles problemas, ofreciendo una conexión fluida y fiable a servidores remotos. Su interfaz intuitiva facilita a su equipo de TI la gestión y el control de los servidores desde cualquier lugar y en cualquier momento. Además, al igual que los métodos tradicionales, GoTo Resolve también incluye sólidas funciones de seguridad, como el cifrado de extremo a extremo y la autenticación multifactor, que garantizan la seguridad de sus conexiones remotas.
En resumen, si su organización valora la simplicidad y la facilidad de uso sin comprometer las funciones y la seguridad, GoTo Resolve podría ser la solución perfecta para sus necesidades de acceso remoto a servidores. Está diseñado pensando en la comodidad del usuario, lo que convierte la gestión remota de servidores en una tarea eficaz y sin complicaciones.
GoTo Resolve: Revolucionando el control remoto y la gestión de servidores
El acceso remoto a servidores es un componente fundamental para las empresas modernas. Con una solución de supervisión y gestión remotas robusta como GoTo Resolve, puede facilitar el acceso remoto y mejorar la productividad de TI sin comprometer la seguridad. Usado por empresas y profesionales de TI de todo el mundo, GoTo Resolve ofrece un amplio conjunto de funciones, sólidas medidas de seguridad y una experiencia intuitiva que proporciona funciones de acceso remoto asequibles para mantener la competitividad de su empresa. Descubra lo que GoTo Resolve puede hacer por usted y pruébelo gratis.
