ServiceNow

Utilice los flujos de trabajo para mantenerse conectado e informado y potenciar así la experiencia con GoTo Connect y ServiceNow. Mantenga un completo historial de mensajes, sincronización de contactos, historial de llamadas y transcripciones del correo de voz.
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Categoría de integración

  • Asistencia

Se usa con:

Información general

Importe y actualice contactos en GoTo desde ServiceNow, habilite la pantalla emergente, el registro de llamadas y el historial de mensajes.

Instalación

Realice la instalación a través del portal de administración de GoTo Connect.

  1. Dentro del portal de administración de GoTo, vaya a la pestaña Inicio/integraciones.
  2. Seleccione ServiceNow en la lista de opciones disponibles.
  3. Inicie sesión en ServiceNow en la pestaña de información de la cuenta.
  4. Desplácese a la pestaña Flujos de trabajo y active uno o todos los flujos de trabajo.