ServiceNow
Utilice los flujos de trabajo para mantenerse conectado e informado y potenciar así la experiencia con GoTo Connect y ServiceNow. Mantenga un completo historial de mensajes, sincronización de contactos, historial de llamadas y transcripciones del correo de voz.
Información general
Importe y actualice contactos en GoTo desde ServiceNow, habilite la pantalla emergente, el registro de llamadas y el historial de mensajes.
Instalación
Realice la instalación a través del portal de administración de GoTo Connect.
- Dentro del portal de administración de GoTo, vaya a la pestaña Inicio/integraciones.
- Seleccione ServiceNow en la lista de opciones disponibles.
- Inicie sesión en ServiceNow en la pestaña de información de la cuenta.
- Desplácese a la pestaña Flujos de trabajo y active uno o todos los flujos de trabajo.