El espacio del software está repleto de soluciones que prometen un trabajo mejor. Pero ¿qué le parece una solución que también pueda proporcionarle una vida laboral mejor, con una informática fácil de usar? La tecnología que le ayuda a conectarse no debería ser complicada ni requerir largas llamadas con el servicio de asistencia: sólo tiene que funcionar. GoTo Connect es la plataforma todo en uno para el teléfono, las reuniones y los mensajes. Aquí tiene las 5 razones por las que las empresas eligen GoTo para comunicaciones unificadas y colaboración.
1. Paquete completo de herramientas
El futuro del trabajo flexible requiere algo más que enlaces a reuniones por vídeo. Una aplicación unificada basada en la nube le permite acceder a llamadas, centro de contacto, reuniones de vídeo, chat y mucho más en un único y cómodo lugar. Muchas organizaciones recurren a diferentes proveedores para dar respuesta a todas sus necesidades, lo que puede provocar frustración y suponer una complicación añadida para los equipos de TI. Con GoTo Connect, una plataforma todo incluido, las empresas pueden tenerlo todo en una única solución: telefonía, reuniones y mensajes, con una plataforma para seminarios web, centro de contacto y mucho más.
2. Tecnología ágil y confiable
Con una disponibilidad del 99,99 %, la fiabilidad viene de serie. Las herramientas basadas en la nube no tienen las limitaciones locales de los sistemas de telefonía tradicionales. Los usuarios pueden pasar del chat a la llamada sin problemas y organizar una reunión con vídeo con un clic. También puede cambiar de un dispositivo a otro, del ordenador de sobremesa al móvil, sin interrupción. Esto ayuda a los equipos a colaborar en tiempo real, incluso cuando no están físicamente juntos. El trabajo puede desarrollarse en cualquier lugar. Y los participantes externos pueden unirse simplemente en la web sin necesidad de descargas.
3. Servicio número uno de atención al cliente
GoTo cuenta con un amplio sitio de asistencia para responder a cualquier pregunta, desde guías de inicio hasta integraciones de aplicaciones y todo lo demás. GoTo Connect es fácil, cualquier usuario parecerá un profesional, pero si surge cualquier cosa, tiene a su disposición una línea de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana. Un cliente compartió, "como experimentado profesional de TI, me gusta que mi soporte técnico se dé cuenta de que ya he pasado por la resolución de problemas antes de molestarles con mi llamada telefónica... lo que obtuve fue un soporte muy receptivo que se dio cuenta rápidamente de que ya había hecho mi debida diligencia".
4. Las mejores herramientas de administración del mercado
GoTo Connect puede implantarse en un día, con unos conocimientos técnicos mínimos. Las herramientas de administrador simplifican mucho el trabajo de los equipos de TI, un editor de planes de marcación que se configura arrastrando y soltando y roles fáciles de asignar. Con un único portal de administración, se ahorra un tiempo valioso. Una compañía financiera y de seguros compartió: "Es increíblemente fácil de usar y de navegar, con diferencia la más sencilla que he visto nunca..."
5. Precio asequible y al alcance de todo tipo de empresas
Concebido para empresas pequeñas y medianas, GoTo Connect cuesta una pequeña parte de lo que valen soluciones para grandes empresas con las mismas funciones. Es la mejor relación calidad-precio.
GoTo Connect está aquí y listo para ayudarle a elevar cada interacción con el cliente. Más información.