História de sucesso: Helpdesq

História de sucesso: Helpdesq

Saiba como os recursos completos de suporte e gerenciamento remotos do GoTo Resolve estão ajudando a empresa de serviços de TI Helpdesq a cumprir a promessa de promover um suporte de TI focado nas pessoas. Descubra por que a Helpdesq valoriza tanto a facilidade de uso para os engenheiros, a funcionalidade exclusiva de compartilhamento de câmera e os recursos de monitoramento remoto proativo, além do atendimento atencioso dos desenvolvedores da GoTo.

Fundada em 1985, a Helpdesq oferece suporte de TI pré-pago, flexível e focado nas pessoas, além de serviços de TI totalmente gerenciados para pequenas e médias empresas. 


www.helpdesq.co.uk

“O recurso preferido dos engenheiros é o compartilhamento de câmera, que se tornou simplesmente vital para nós. É uma ferramenta que nenhuma outra plataforma oferece e que realmente melhorou muito nosso atendimento ao cliente.”

 

-Chris Ball

Diretor geral da Helpdesq