Goto Connect

Software de comunicação empresarial completo

O GoTo Connect é o sistema de telefonia em nuvem e de interação com clientes n.º 1 do mercado que moderniza e centraliza suas conversas, ajudando você a motivar, convencer e encantar seus clientes.

Turbine o crescimento da sua empresa com conversas relevantes com clientes

  • Profissional usando o sistema de telefonia do GoTo Connect em seu home office.

    Um sistema de telefonia empresarial premiado

    Aproveite os recursos das grandes empresas, mas com preço de quem está só começando.
  • Jovem profissional usando o GoTo Connect para interagir com clientes que estão usando seu dispositivo móvel.

    Software de interação multicanal com clientes

    Interaja com clientes por SMS, webchat, e-mail, rede social, pesquisas, vídeo e muito mais.
  • Profissional alegre usando o GoTo Connect em seu home office.

    Configuração e administração descomplicadas

    Comece a usar em minutos com uma configuração simples, administração intuitiva e suporte premiado.

Não importa o que você precisa ou o tamanho do seu orçamento, a gente pode ajudar

O GoTo Connect oferece um conjunto versátil de produtos e recursos, feito para atender às mais diversas necessidades de comunicação de qualquer empresa, ou seja, é a ferramenta ideal para atender a qualquer necessidade e orçamento.

O conjunto versátil de produtos do GoTo Connect conta com o GoTo Connect Phone System, para telefonia, reuniões e mensagens; o GoTo Connect Customer Engagement, para telefonia, reuniões, mensagens e interações; e o GoTo Connect Complete CX, para telefonia, reuniões, mensagens, interações e insights de desempenho.

Sistema de telefonia empresarial na nuvem

GoTo Connect Phone System

Faça sua empresa crescer com um sistema de telefonia na nuvem que moderniza a comunicação e melhora a experiência do cliente. Com mais de 100 recursos eficientes, como encaminhamento de chamadas ilimitado, atendentes virtuais, integrações robustas e um editor de plano de discagem visual, o sistema de telefonia empresarial do GoTo Connect é fácil de instalar, gerenciar, usar e dimensionar.

Editor de plano de discagem do GoTo Connect Phone System.

Sistema de telefonia + canais digitais + relatórios avançados

GoTo Connect CX

Aumente a satisfação dos clientes com o GoTo Connect CX, o conjunto mais completo de ferramentas de experiência do cliente, tudo em uma única solução com recursos imbatíveis. Ofereça a todos os colaboradores ferramentas, canais, insights e recursos de IA ideais para encantar os clientes e fazer a empresa crescer. Tenha integrações melhoradas, relatórios avançados e novos recursos para atendentes, tudo na nossa mais nova solução.

O GoTo Connect CX conta com recursos adicionais, como medição de sentimento por IA e painéis de administração.

Software de contact center na nuvem assistido por IA

GoTo Connect Contact Center

Gere melhores resultados com uma solução de contact center na nuvem que prepara os agentes, informa os supervisores e simplifica as operações diárias para gerentes de contact center e administradores de TI. O GoTo Connect Contact Center oferece uma experiência omnicanal completa que inclui telefonia, e-mail, chat e WhatsApp, além de um conjunto completo de integrações de API e recursos de gestão da qualidade. Feito para tornar sua equipe mais produtiva e oferecer uma experiência de altíssimo nível aos clientes.

Painel do agente do GoTo Connect Contact Center exibindo visualizações de suporte técnico, de vendas e de marketing em uma tela unificada.

Como gerar valor para sua empresa

Com o GoTo Connect, você tem as ferramentas, recursos, relatórios e suporte premiados que toda empresa merece, por um preço justo. Nós criamos soluções de comunicação que acompanham o crescimento da sua empresa, que serão muito úteis hoje, amanhã e depois. Deixe o GoTo Connect ajudar a trazer mais valor para sua empresa e seus clientes — essa não é só a decisão certa: é fácil.

O GoTo Connect recebeu prêmios do G2 por melhor ROI, do TrustRadius por melhor custo-benefício e muitos outros.
  • Tempo de atividade de 99,999%

    Baixo consumo de largura de banda e arquitetura de nuvem distribuída para oferecer o máximo de estabilidade.
  • Suporte n.º 1

    Nosso suporte ao cliente 24h é líder nos sites independentes de avaliação mais confiáveis do setor.
  • Segurança de altíssimo nível

    Seus dados estão protegidos por recursos de segurança de grandes empresas e conformidade com normas como SOC2 Tipo II e RGPD.

Perguntas frequentes

O GoTo Connect é uma solução de comunicação empresarial completa, personalizável e expansível para empresas que estão em crescimento. Nosso sistema de telefonia virtual premiado do GoTo Connect conta com diversos dos recursos que as grandes empresas usam (sem o preço cobrado de grandes empresas) e oferece encaminhamento de chamadas ilimitado, planos de discagem e atendentes virtuais.

Com o Customer Engagement, você pode centralizar as comunicações com clientes com recursos multicanal, já o Complete CX oferece outros recursos, como análise de chat por IA e análise e relatórios avançados.

Acesse a página de preços para conhecer nossos planos.

Você tem acesso a telefone, videoconferência, mensagens e recursos administrativos do GoTo Connect diretamente no computador ou em um dispositivo móvel, sem precisar de um equipamento especial. Se quiser, você pode comprar aqui telefones compatíveis com VoIP para o GoTo Connect.

Você pode fazer a portabilidade (transferir) do seu número de telefone comercial atual diretamente para a conta do GoTo Connect. Caso queira um novo número de telefone, você pode criar números e ramais ilimitados a qualquer momento.

O processo de portabilidade de números depende de muitos fatores, como o tempo que a operadora atual leva para confirmar a transferência.

O GoTo Connect é ideal para empresas de pequeno porte que querem um sistema de telefonia em nuvem integrado, com reuniões e mensagens e, graças à sua flexibilidade, o GoTo Connect também traz eficácia de custo e implementação rápida. Compare nossos planos e conheça as soluções ideais para sua equipe (ou fale com nossa equipe de vendas).

Tudo que você precisa para interagir com os clientes

Encontre a solução certa para turbinar o crescimento da sua empresa.