Alles-in-één IT-beheer en -ondersteuning | GoTo Resolve

Maak kennis met GoTo Resolve: de enige veilige, geconsolideerde oplossing voor monitoring en beheer op afstand, ondersteuning en je helpdesk.

Bespaar tijd en geld

Hybride werkmodellen maken het vaak moeilijk om je mensen goed te ondersteunen. GoTo Resolve maakt het weer makkelijk. Met ingebouwde RMM, ondersteuning op afstand en ticketing biedt GoTo Resolve de enige oplossing waarmee je geld bespaart zonder dat je minder krijgt.

Klik om de video af te spelen.

"Met GoTo Resolve hebben we in de eerste week meer gedaan gekregen dan dat we met onze oude oplossing in een heel jaar konden, en dat voor slechts een fractie van de kosten."

Steve Snider, systeembeheerder Eastern Industrial Automation

"De interface van GoTo Resolve is snel, simpel en makkelijk om te leren. GoTo Resolve biedt geweldige functies zoals chats met klanten, bestandsoverdracht, parallelle sessies, sessieopnames waarmee we mensen kunnen trainen, en nog veel meer."

Vikram J., senior gegevensanalist

"GoTo Resolve is betrouwbaar en intuïtief. Hiermee kan ik veel reistijd besparen en kan ik problemen van klanten snel en efficiënt oplossen."

Ryan R., Information Technology and Services Administrator

Het bieden van goede ondersteuning kan ingewikkeld zijn. Bekijk deze bronnen om IT makkelijker te maken.

quiz

Hoe goed is jouw IT?

Vergelijk jouw organisatie en ontvang praktische adviezen voor succes.

Doe de quiz
e-book

De top vijf IT-problemen

Vind oplossingen voor de meest voorkomende IT-problemen van vandaag.

Download het e-book
e-book

ITSM op afstand

Zie hoe kleine bedrijven omgaan met IT-beheer op afstand.

Download het e-book

Jouw alles-in-één oplossing voor IT-beheer en -ondersteuning

Monitoring en beheer op afstand

Ondersteuning op afstand

Toegang op afstand

Helpdesk

Monitoring en beheer op afstand

Blijf proactief met betrouwbare, flexibele en veilige software voor monitoring en beheer op afstand

Verlaag het risico op cyberaanvallen, automatiseer IT-taken en krijg inzicht in alle eindpunten.

Houd software up-to-date en beschermd met patchbeheer
Ontvang kritieke systeemwaarschuwingen in real time, voordat problemen escaleren
Monitor en beheer antivirussoftware moeiteloos vanuit één dashboard
Automatiseer implementatie op afstand voor meerdere apparaten

Ontdek monitoring en beheer op afstand >

Interface van GoTo Resolve met het dashboard en andere schermen van de antivirussoftware.

Ondersteuning op afstand

Ondersteun elk apparaat, altijd en overal

Los problemen snel en effectief op. Stroomlijn de ervaring van zowel adviseurs als eindgebruikers en bied veilige, betrouwbare ondersteuning.

Bied ondersteuning voor Windows, Mac, iOS, Android en Chromebook
Stel je beveiliging voorop met revolutionaire toegangscontrole op basis van zero trust, SSO en meervoudige verificatie
Optimaliseer de ondersteuningservaring met naadloze sessieoverdracht, bestandsoverdracht en gedeelde camerastreams

Ontdek ondersteuning op afstand >

Gebruiker van GoTo Resolve met schermen van een ondersteuningssessie op afstand.

Toegang op afstand

Houd je systemen draaiende met bekroonde toegang op afstand

Voor de moderne manier van werken is veel flexibiliteit nodig. Met GoTo Resolve kan jouw IT overal en op elk apparaat snelle, betrouwbare en veilige oplossingen bieden.

Los problemen altijd en overal op met onbeheerde toegang op afstand
Krijg toegang tot Windows-, Mac- en Android-apparaten met mogelijkheden voor meerdere platforms
Gebruik verificatie via een unieke beveiligingssleutel op basis van zero trust
Houd alle apparaten moeiteloos in de gaten met realtime diagnoses

Ontdek toegang op afstand >

Interface van GoTo Resolve met het dashboard voor toegang op afstand en schermen over apparaatbeheer.

Helpdesk

Update jouw IT-helpdesk voor een intuïtievere aanpak

Vereenvoudig de helpdesk-ervaring met functies die ondersteuning makkelijker maken dan ooit.

Bied ondersteuning via meerdere kanalen, van portalen voor eindgebruikers tot chats en e-mail
Stroomlijn het aanvragen en beheren van tickets binnen Microsoft Teams
Volg rapporten met makkelijk inzicht in tickets en simpele gegevensexporten

Ontdek Helpdesk >

Een helpdeskmedewerker die met GoTo Resolve werkt, samen met voorbeelden van helpdesktickets.

Bekroonde

klantensupport
Toonaangevende

IT-oplossing
De enige

RMM-oplossing

Neem afscheid van beveiligingsproblemen, dure software en andere frustraties. Maak kennis met je nieuwe alles-in-één oplossing voor IT.

Ga gratis aan de slag