UCC
Unified Communications and Collaboration (comunicazione e collaborazione unificate). Un’unica interfaccia che combina strumenti di comunicazione unificata per una collaborazione in tempo reale o differita. Questa interfaccia di solito comprende strumenti quali chat, chiamate, e-mail, conferenze Web e video, monitoraggio delle presenze e chiamate con un clic. Il termine può riferirsi sia ai sistemi basati sul cloud che a quelli locali.
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