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La pluripremiata funzionalità delle caselle di messaggi in arrivo condivise di GoTo Connect, visualizzata nella pagina delle conversazioni, mostra le opzioni per collegare canali come SMS e social media e per aggiungere membri del team.

GoTo Connect CX include:

  • Un sistema telefonico pluripremiato che offre comunicazioni con i clienti
  • Una soluzione multicanale con una casella di messaggi in arrivo unificata per ogni conversazione con i clienti
  • Miglioramenti all'avanguardia basati sull'IA per il personale e gli amministratori
  • Report e integrazioni migliorati e la nostra nuova console per assistenti