Succesverhaal: Advanced Reconstructive Surgery Alliance

ARSA had te maken met aanzienlijke problemen door het verouderde telefoonsysteem en de software van het contactcenter, waaronder beperkte schaalbaarheid en langdurige downtime door vertragingen bij supporttickets. Ze wilden hun activiteiten transformeren om hun band met patiënten te verbeteren, inzichten op basis van gegevens te vergroten en hun teamchat voor communicatie flexibeler te maken.
Lees waarom de Advanced Reconstructive Surgery Alliance ervoor heeft gekozen om hun patiëntenzorg te transformeren met GoTo Connect.