Storia di successo: Munch Supply, un'azienda Marcone

Success Story: Munch Supply.

Munch Supply, un’azienda di Marcone, era alla ricerca di una piattaforma unificata o di un fornitore unico dopo la scadenza del contratto con il suo attuale fornitore. GoTo (che è già stato distribuito in diverse filiali) è diventato rapidamente la soluzione preferita dal reparto operativo, dal reparto IT e dagli utenti finali. Dalla semplificazione delle operazioni, al miglioramento delle funzionalità di reporting e alla gestione efficiente delle chiamate, scopri come GoTo Connect ha risolto alcune delle sfide che questa azienda stava affrontando.

Munch Supply è un distributore al’ingrosso leader di attrezzature, parti e forniture HVAC, che serve il mercato statunitense e canadese. L’azienda è stata fondata nel 1956 ed è stata acquisita da Marcone nel 2022. Marcone è il fornitore leader di soluzioni premium, parti e attrezzature OEM per i professionisti che si occupano di ricambi per elettrodomestici, HVAC, impianti idraulici e cucine commerciali. Marcone è un’azienda multimiliardaria che opera in 200 sedi in tutto il Nord America.

“La piattaforma è stata fenomenale. Le analisi hanno aiutato l’azienda a identificare le esigenze dei clienti.”

 

-Matt Page

Responsabile operativo regionale