Optimisez votre service d’assistance avec la gestion des appareils mobiles (MDM)

Avec GoTo Resolve MDM, prenez en charge n’importe quel appareil, où qu’il se trouve, par le biais d’une plateforme simple, sécurisée et fiable.

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Proposez la meilleure assistance

Il n’a jamais été aussi facile d’étendre vos capacités d’assistance des appareils mobiles. Avec l’ajout des fonctionnalités GoTo Resolve MDM, les utilisateurs de Rescue bénéficient des avantages suivants :

  • Capacités d’assistance mobile étendues pour les appareils Android, iOS, Mac OS et Windows
  • Sécurité des données et des appareils à la pointe du secteur
  • Gestion des appareils mobiles, automatisation et rapports système en temps réel
Télétravailleur utilisant un appareil de travail en dehors du bureau, à côté de la vue d’écran de GoTo Resolve sur un appareil mobile.

Que pouvez-vous faire avec la gestion des appareils mobiles ?

  • Affichez l’inventaire de l’appareil et suivez sa localisation
  • Gérez le cycle de vie de votre appareil ainsi que l’utilisation des données
  • Améliorez les rapports
Affichage écran de la localisation de l’appareil Service d’assistance à distance vu par quelqu’un utilisant une tablette.
  • Optimisez les processus grâce à une ressource unifiée
  • Évitez les frais cachés
  • Simplifiez la formation du personnel
Affichage écran des processus de transfert de fichiers de GoTo Resolve.
  • Automatisez l’inscription d’appareils
  • Automatisez la configuration de l’appareil
  • Automatisez la distribution du logiciel et ses mises à jour
Affichage écran des mises à jour logicielles automatiques de GoTo Resolve sur ordinateur portable.
Affichage écran des fonctionnalités de sécurité de GoTo Resolve Le texte à l’écran indique « Pour poursuivre l’ajout de cet appareil, entrez votre signature électronique ».

GoTo Resolve MDM : toutes les bonnes fonctionnalités pour une gestion efficace des appareils

  • Utilisateur d'un appareil mobile accédant aux fonctionnalités GoTo Resolve MDM.
"GoTo Resolve MDM est un excellent produit qui nous a permis d’adopter une approche programmatique et sécurisée pour déployer des politiques et des applications sur nos appareils."
Mike Reibman, Directeur des technologies de l’information Gourmet Boutique

Découvrez comment la gestion des appareils mobiles peut booster vos activités

Tirez le meilleur de l’assistance à distance de niveau professionnel de Rescue en ajoutant une fonctionnalité de gestion des appareils.

Prêt à simplifier l’IT ?

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