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Obtenir la plate-forme d'expérience client (CX) de GoTo Connect

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La fonctionnalité primée des boîtes de réception de GoTo Connect, qui apparaît sur la page des conversations, présente des options permettant de connecter des canaux tels que les SMS et les réseaux sociaux, et d'ajouter des membres d'équipe.

Voici les avantages de la plate-forme d'expérience client de GoTo Connect :

  • Un système téléphonique primé pour les communications avec les clients.
  • Une solution multicanal avec une boîte de réception unifiée pour chaque conversation avec le client.
  • Des améliorations de pointe en matière d'IA pour le personnel et les administrateurs.
  • Des rapports améliorés, des intégrations et notre nouvelle console des opérateurs.