À mesure que le parc informatique de votre organisation s'accroît, un suivi efficace des actifs logiciels devient un atout majeur. C'est particulièrement le cas si vous êtes administrateur informatique ou prestataire de services managés (MSP). C'est là qu'une solution de gestion des actifs logiciels exceptionnelle s'avère utile, car elle peut aider votre équipe à gérer tous vos actifs logiciels au sein d'une seule et même plate-forme.
Ce guide explique la notion de gestion des actifs logiciels, présente les cinq bonnes pratiques en matière de gestion des actifs logiciels et explique en quoi elles peuvent bénéficier à votre organisation en optimisant les opérations.
Qu'est-ce que la gestion des actifs logiciels ?
La gestion des actifs logiciels propose une approche simple, mais stratégique de la gestion et de l'optimisation de l'achat, de l'utilisation et de la maintenance des actifs logiciels tout au long de leur cycle de vie.
En mettant en œuvre les bonnes pratiques en matière de gestion des actifs logiciels, les organisations peuvent établir un inventaire complet des logiciels, garantissant ainsi une gestion efficace et un meilleur contrôle de leurs actifs logiciels. Cette approche proactive permet de prévenir les risques de sécurité liés aux logiciels obsolètes tout en veillant au respect des accords d'attribution de licence afin d'éviter les pénalités financières.
En outre, la gestion des actifs logiciels veille à ce que des processus efficaces d'intégration et de radiation soient mis en place. Par exemple, la gestion des actifs logiciels rationalise le processus d'autorisation d'accès aux ressources logicielles nécessaires pour les nouveaux employés. Lors de la radiation, la gestion des actifs logiciels permet également de révoquer en toute sécurité l'accès aux logiciels afin d'éviter les violations de données. En conséquence, ces mesures normalisées donnent aux employés l'accès aux outils logiciels dont ils ont besoin, ce qui améliore la productivité et la sécurité.
La gestion des actifs logiciels permet aux responsables informatiques de tenir à jour un inventaire des logiciels, de suivre les modèles d'utilisation en temps réel, d'identifier les applications logicielles sous-utilisées, entre autres choses. En fin de compte, cela permet de préserver les investissements logiciels de l'organisation et d'améliorer l'efficacité opérationnelle.
Quelles sont les bonnes pratiques en matière de gestion des actifs logiciels ?
La mise en œuvre de la gestion des actifs logiciels exige que vous suiviez plusieurs bonnes pratiques pour améliorer l'utilisation des logiciels, garantir la conformité des licences et maximiser la valeur des investissements logiciels. Voici les cinq bonnes pratiques à garder en tête :
1. Créer une politique de gestion des actifs logiciels
La création d'une politique de gestion des actifs logiciels formelle est une étape fondamentale, car elle constitue une référence claire et fiable. Cette politique doit décrire la manière dont tous les actifs logiciels seront gérés, en détaillant les rôles et les responsabilités des dirigeants et des employés. Elle doit également inclure les objectifs de l'organisation en matière de gestion des logiciels, ainsi que des directives pour l'acquisition, l'utilisation et la suppression des logiciels.
Il est essentiel de s'assurer que tous les employés comprennent et respectent la politique de gestion des actifs logiciels pour qu'elle soit appliquée avec succès. Des sessions de formation régulières et des mises à jour de la politique peuvent contribuer à renforcer son importance et à encourager les membres du personnel à s'y conformer.
2. Réaliser des audits réguliers
Les audits réguliers jouent un rôle essentiel dans le maintien d'un inventaire précis des logiciels et dans le respect des accords d'attribution de licence. Ces audits consistent à évaluer l'utilisation des logiciels, à identifier les anomalies telles que les installations non autorisées de logiciels et à prendre des mesures correctives si nécessaire.
Les audits permettent de vérifier le respect des accords d'attribution de licence des fournisseurs de logiciels et constituent une mesure préventive permettant d'éviter les frais inutiles et de réduire les risques de sécurité liés aux logiciels obsolètes. Les outils d'automatisation peuvent accélérer considérablement ce processus d'audit en détectant instantanément les logiciels installés sur tous les appareils gérés et en rationalisant le processus de collecte des données en quelques clics seulement.
3. Choisir la bonne solution de gestion des actifs logiciels
Choisir la bonne solution de gestion des actifs logiciels permet de changer la donne. Un outil de gestion des actifs logiciels dédié peut rationaliser des tâches telles que la gestion de l'inventaire, le suivi des licences et la conformité réglementaire en fournissant une vue d'ensemble précise de votre paysage logiciel en deux fois moins de temps et pour un coût très inférieur.
Vous pouvez également opter pour une solution de gestion des actifs logiciels dotée de fonctionnalités avancées permettant d'identifier les logiciels nécessaires à l'intégration ou à la radiation des employés en fonction des besoins spécifiques de chaque service.
Le logiciel de gestion des actifs informatiques exceptionnel de GoTo Resolve est équipé de toutes ces fonctionnalités performantes de gestion des actifs logiciels et plus encore. Vous bénéficiez ainsi d'un inventaire complet des actifs logiciels, de flux de travail automatisés et de rapports détaillés, le tout au sein d'une plate-forme facile à utiliser.
4. Normaliser l'approvisionnement
La normalisation des procédures d'approvisionnement est essentielle pour maintenir la cohérence et le contrôle des acquisitions de logiciels. Il s'agit de créer des normes claires pour l'achat, le renouvellement ou la suppression des logiciels, tout en veillant à leur conformité avec les politiques de l'organisation.
La mise en place d'un système d'approvisionnement centralisé permet aux équipes informatiques de suivre les achats de logiciels, de gérer les relations avec les fournisseurs et de négocier des conditions favorables. La normalisation réduit également le risque d'installation de logiciels non autorisés et garantit que toutes les acquisitions de logiciels respectent les normes de sécurité et de conformité de l'organisation. Une solution de gestion des actifs logiciels puissante simplifie ce processus d'approvisionnement, car vous n'aurez plus à jongler manuellement entre plusieurs accords avec les fournisseurs.
5. Contrôler l'utilisation des logiciels
Le contrôle de l'utilisation des logiciels est essentiel pour optimiser l'allocation des ressources et réduire les coûts. En identifiant les logiciels inutilisés ou sous-utilisés, les organisations peuvent consolider les licences, réaffecter les ressources et éliminer les dépenses inutiles. Il est également utile de garder une trace de tout logiciel surutilisé, afin de pouvoir prendre une décision éclairée quant à sa distribution.
Contrôler l'utilisation des logiciels implique de suivre des indicateurs tels que les taux d'installation des logiciels, la fréquence d'utilisation et les commentaires de la part des utilisateurs. Ces données fournissent des informations précieuses sur l'efficacité des logiciels et permettent d'identifier les domaines à améliorer.
Mettre en place une solution de gestion des actifs logiciels avec GoTo Resolve
En suivant ces bonnes pratiques, vous pouvez rationaliser la gestion des actifs logiciels et maîtriser les coûts grâce à l'outil adéquat. Le logiciel de gestion des actifs informatiques de GoTo Resolve est la solution idéale grâce à ses fonctionnalités performantes de gestion des actifs logiciels. Avec des fonctionnalités automatisées qui identifient de manière transparente toutes les applications installées sur les appareils Windows gérés, GoTo Resolve peut vous aider à maintenir un inventaire complet des logiciels avec des informations personnalisées et exploitables.
GoTo Resolve est une solution d'assistance informatique à distance puissante qui propose à la fois une gestion des actifs logiciels et matériels avec une gestion de tickets intégrée, un accès à distance sécurisé, ainsi qu'une surveillance et une gestion complètes à distance, le tout au sein d'une seule et même plate-forme unifiée.
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