Centro de contacto saliente
¿Qué es un centro de contacto saliente?
Un centro de contacto saliente es una solución de servicio al cliente que utiliza varios canales para iniciar las interacciones del cliente. Además de tratar las encuestas entrantes, los centros de contacto salientes contactan de forma proactiva con los clientes para fines comerciales, de ventas o de servicio.
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