Caso de éxito: Advanced Reconstructive Surgery Alliance

ARSA se enfrentaba a importantes retos con su anticuado sistema de telefonía y su solución de centro de atención telefónica, lo que incluía una escalabilidad limitada y tiempos de inactividad prolongados debido a retrasos en los tickets de asistencia. Querían transformar las operaciones para mejorar su conectividad con los pacientes, potenciar los conocimientos basados en datos y aumentar la agilidad en sus canales de comunicación.
Descubra por qué Advanced Reconstructive Surgery Alliance decidió transformar la atención a sus pacientes con GoTo.