GoTo Resolve is de perfecte tool voor Telecom Technicians
Telecom Technicians, Inc. (TTI) levert de beste oplossingen voor ondernemingsnetwerken, carrierdiensten, bedrijfssystemen, beveiligingssystemen en meer.
Sam Kaufmann, IT Manager bij Telecom Technicians, Inc., bouwt sinds december 2022 op GoTo Resolve. Met GoTo Resolve konden Sam en TTI tijd en geld besparen door de technologiestack te vereenvoudigen.
Dankzij GoTo Resolve kon TTI:
- Het aantal oplossingen in de technologiestack verminderen met 80%
- De IT-uitgaven verlagen met bijna 70%
- Sams mogelijkheden om klanten te ondersteunen vergroten met 50%
Maar het beheren en volgen van de apparatuur van zowel het bedrijf als de klanten was niet altijd eenvoudig voor TTI – en het was zeker niet altijd even betaalbaar.
Ontdek hoe TTI bespaart en de klanten beter kan helpen door de technologiestack te vereenvoudigen.
“Ik heb hiervoor bij bedrijven gewerkt die andere software gebruikten voor monitoring en beheer op afstand en de helpdesk. Ik wist dat er andere producten op de markt zijn en dat er een manier was om alles vanaf één scherm te beheren.”
-Sam Kauffmann
IT Manager, Telecom Technicians, Inc.
Het is tijd om IT makkelijker te maken
Bekijk wat alles-in-één-technologie voor IT-ondersteuning kan betekenen voor jouw bedrijf.